**农商手机银行app更新代码后访问速度非常慢
问题描述:
**农商手机银行app更新代码后访问速度非常慢,几乎每个请求都非常的慢.
解决思路:
由于是远程支持解决,第一时间要了最近更新上去的代码,代码进行了review,
只是一些简单的业务代码更新,并没有全局的代码修改,比如连接池的设置修改等等,
不应该出现访问变慢的情况,而且几乎所有请求都变得相当慢,根据经验,一般情况可能是生产环境的网络可能有调整.
一边让现场人员通知行里运维人员进行确认,一边再尝试看有没别的思路.
让现场人员确认行里的网银系统访问是否变慢?是否网银和手机银行部署在同一网段?
配置文件参数是否有更改过?了解下有没额外的特殊操作?
一旦生产更新出现问题,通常都会非常着急,所以不能松懈,让解决问题的工作停滞下来,还是要多了解情况.
最后在等待答复的情况下,要了app集群下的生产日志,用python写了个扫描日志的脚本,通过每次web请求的id
根据访问开始时间和结束时间计算每次请求的时间,
统计后对应的每个请求基本都要2s多才能结束.
更早的日志请求里很少超过1s的时间.
基本定位是行里的网络等环境问题导致.
解决方案:
行里运维人员网络设置有误,导致内部发落访问非常慢,设置修改后,一切正常.
总结:
当解决问题没有更好思路的时候,就好好的看看生产日记,生产日记信息量通常都非常庞大,最好能自己写脚本,好好的归类自己觉得有用的日志信息,
从大量的日志里找出有用的信息提供思路.
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