报表工具九个核心标准
越来越多的项目和行业要用到数据报表,但国内市场上数据报表工具很多,鱼龙混杂。面对如此多的产品,很难只从一个方面就分出高低优劣,必须多方面比较。那么一个合格的数据报表都有哪些标准呢?
标准一:数据报表厂家的发展前景
厂家的发展前景成为衡量数据报表工具好坏的第一条标准,猛一看似乎有些奇怪,但细想一下,就觉得合情合理了。首先,如果数据报表工具厂家运营不善不赚钱,那么他对产品和服务的投入自然会少,后续结果就是产品不更新了,BUG没人修复了,服务不给了,到时候用户系统出BUG了,找哪位给你修复——叫天天不应叫地地不灵,就只能重新换一套报表工具。比如考察数据报表工具艾科思时,可以从其厂家艾科思公司的规模,市场口碑,市场份额,客户数量和级别,销售额入手,甚至还可以拿他们的员工学历,人事招聘情况作为发展前景的指标。
标准二:数据报表厂家的服务和技术支持
不管是什么企业用软件产品,都要必须把厂家可以提供的服务与技术支持纳入考虑范围。从服务着眼,需要看三方面的内容:本地服务,服务渠道,服务体系。
本地服务。有了本地服务,才能在系统崩溃之时得到最快的支援,最大限度减少损失。例如艾科思,艾科思在北京、天津、上海、沈阳、长春、哈尔滨、南京、无锡、苏州、合肥、济南、青岛、太原、郑州、石家庄、武汉、长沙、西安、乌鲁木齐、银川、杭州、福州、成都、昆明、贵州、深圳、广州、南宁等地都设有服务中心。
提供多种服务接入渠道,电话、邮件、企业QQ必备,这样用户才能方便寻求服务。
厂家的服务体系。服务人员是否热情、专业、及时,会不会把客户当伙伴,有服务满意度调查之类的。厂家是否有标准服务流程以及服务考核机制,这样对服务就更加放心,服务的不好就可以投诉了,谁敢不好好服务?当然,厂家如果有ISO9001国际服务质量体系认证最好。
标准三:数据报表产品要好学好操作
数据报表工具的使命是“缩短项目时间,减少项目成本”,所以报表工具必须要学起来简单(学习成本低),操作起来便捷(使用方便,加快项目进度)。从学习角度讲,就要求报表工具本身容易上手、学习渠道多、学习资料丰富,比如帮助文档、视频要多。像艾科思就挺重视用户学习的,不仅提供了多种学习资料,还开设了QQ在线培训、线下培训。参考资料多了,学起来才快。操作便捷,这个要亲自体验,主要是制作报表的过程是否简捷、是否有引导性的操作界面、报表功能设置是否简单等。
标准四:类EXCEL的设计模式
以前风靡过的条带状、控件拖拽式的报表设计模式,已逐渐被报表市场的大环境淘汰掉了,中式报表的报表样式和数据太复杂,表头千变万化,对填报的要求也很高,所以现在适合国情的也是主流的,就是类EXCEL的设计模式,单元格式的,灵活性更强,像EXCEL那样操作,简单易用,学的也快。条带状设计模式代表为水晶报表,类EXCEL设计模式 代表为艾科思,可下载亲自体验。
标准五:支持多数据源关联
由于信息化的广泛应用,企业的数据不再单一,一般都会散布在ERP、CRM、OA、BPM等各种各样的系统中,系统中的数据库的多样要求使用的数据报表也必须要兼容各种数据库。支持多数据源关联也就成了数据报表工具的标准之一。比如艾科思直接支持多数据源关联,而不是先ETL做数据仓库等工作之后再取数。现在流行甚广的“企业数据孤岛”的一个很便捷的经济实用的解决办法,就是用报表工具搭建一个报表中心,联系各种系统中的数据,这样就可以实现全局数据、明细数据将随用随取。
标准六:支持报表远程设计
想象一下一个数据报表工具不支持报表远程设计是一件多让人崩溃的事:修改报表必须要到内网服务器,而一般情况数据库从安全考虑不让直接连接!没有远程设计,维护的麻烦程度也就可见一般了。报表远程设计是解决这种问题的金钥匙。比如艾科思可以本地电脑制作报表远程发布,可以直接对服务器端的报表文件进行编辑更改,可以对报表模板进行权限设置,而且还可以多人协同工作,这对加快项目进度非常重要。
标准七:有强大的数据统计和分析功能
这里所说的“强大的数据分析统计功能”,是指能否满足一些高级的汇总分析的需要,比如同比环比排名序号,是否有封装好的公式或者模型拿来就用,是否支持数据的多维度分析,是否有支持报表定时调度等。数据存在的重要使命之一就是能够通过对其的分析找到和发现一些隐藏信息,所以作为数据处理工具,报表也就必须要支持这些功能。
标准八:数据报表支持多种类图表和动态图表展现
现在已经是“读图”时代,图表展示数据的优势早已被大众了解。作为报表工具,一定且必须要提供多种多样的图表样式,常见的不说,高大上的诸如数据地图、GIS地图集成等。不仅要种类繁多,还要能动态展现,这才叫“图表会说话”。艾科思提供的动态效果挺多,比如图表系列交互、数据点提示、坐标轴缩放、图表热点链接(也是图表透视钻取)、图表联动这些都要有的。而且艾科思图表技术上是html5实现的,动态效果也很好。
标准九:数据报表支持移动端应用
移动端的风行使得商务工作处理也逐渐向移动端的方向倾斜,所以支持移动端应用也就成为数据报表的标准之一。那么移动端应用要有哪些功能呢?首先需要支持IOS、Android这些移动端系统,能集成到其他系统的APP中,且有自己的独立的APP。然后移动端的报表要能够符合移动端,比如支持页面的放大缩小,支持手势操作等。其次能够与企业数据中心实时动态交互。这是相当重要的一点,这样才能真正做到利用零碎时间,随时分析数据。 最后,高大上一点就是从安全考虑,多采用验证方式,比如艾科思支持绑定移动设备,从而增强移动端的登录验证,这也是一种方式。
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