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云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录

当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。单击这里了解云服务器登录前的准备工作。登录管理

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由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。卸载安全软件。登录安全软件，将登录安全等级修改为系统默认登录方式。

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云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性

使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置。服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services远

使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具，远程连接Windows云服务器。由于Mac系统的特殊性，在使用Mac系统远程登录Windows云服务器时，需要在Mac端和Windows云服务器内部执行相关配置，才能远程连接成功。使用Mac远程连接时，出现报错“证书或相关链无效”。云服务器策略组设置的问题。在本地主机左上角

对于密码鉴权方式创建的Windows 2012弹性云服务器，使用初始密码以MSTSC方式登录时，登录失败，系统显示“第一次登录之前，你必须更改密码。请更新密码，或者与系统管理员或技术支持联系”。用户本地使用的计算机(即客户机)操作系统为Windows 10。由于Windows 10操作系统的自身限制，不能以初始密码直接远程连接操作系统为W

已获取服务器管理员帐号与密码。打开CMD运行窗口，输入gpedit.msc，打开本地组策略编辑器。打开组策略在指定RD会话主机服务器的授权模式下拉列表中选择按用户。设置允许RD最大连接数位999999。设置结束已断开连接的会话为1分钟。升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作，V3.3.26.0之前的版本不执行本章节的相关操作。

您可以通过ADB方式和VNC方式连接云手机实例。ADB方式：Android Debug Bridge(简称ADB)，是一个Android操作系统与桌面电脑间沟通的命令行工具，是安卓系统自带的独有应用。该方式使用命令行操作云手机，适用于APP自动化测试等场景。VNC方式：Virtual Network Computing(简称VNC)，是一

MindStudio可以单独安装在Windows上。在安装MindStudio前需要在Linux服务器上安装部署好Ascend-cann-toolkit开发套件包，之后在Windows上安装MindStudio，安装完成后通过配置远程连接的方式建立MindStudio所在的Windows服务器与Ascend-cann-toolkit开发套

购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云服务器。Windows弹性云服务器默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如

通过公网连接云手机，此方式需要本地设备已安装VNC客户端。VNC方式连接(公网)包括两个步骤：建立SSH隧道；通过VNC客户端连接云手机。本地设备的操作系统不限，Windows、Linux、Android OS或Mac OS均可，本节操作以Windows系统为例。云手机在购买时必须在高级配置中开启“VNC登录”，购买时无此配置项或者配置项

已获取服务器管理员帐号与密码。打开CMD运行窗口，输入gpedit.msc，打开本地组策略编辑器。打开组策略在指定RD会话主机服务器的授权模式下拉列表中选择按用户。设置允许RD最大连接数位999999。设置结束已断开连接的会话为1分钟。升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作，V3.3.26.0之前的版本不执行本章节的相关操作。

检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU服务器的EIP。检查云服务器安全组是否放通对应端口。如果云服务器状态由“闲置”变为“正常”，表示头显已连接至VR云渲游平台，请直接跳转至2。如果云服务器状态一直处于“闲置”，请跳转至5。登录控制台，选择“计算 > 弹性云服务器ECS”。打开ECS控制台页面选择创建的云服务器，进入到详情页面。云服务器