想比较全面地学习 SAP XXX，能指导下从哪儿开始学习吗？
其实曾经有不少朋友给我留言，询问本文标题描述的问题。XXX 可以替换成任意一个 SAP 产品或者技术，比如：
- 想比较全面地学习 SAP ABAP，能指导下从哪儿开始学习吗？
- 想比较系统地学习 SAP Fiori，能指导下从哪儿开始学习吗？
- 想比较系统地学习 SAP Cloud for Customer，能指导下从哪儿开始学习吗？
首先，Jerry 在 SAP 成都研究院工作了 15 年，但也仅仅是对 SAP 极少数产品和技术熟悉而已。这些朋友询问我的不少 SAP 产品，比如 PO/PI，我在日常工作中也从未用过，因此实在谈不上"指导"，本文只是聊聊我的一些个人学习经验，不代表 SAP 官方意见。
建议1：找到一个能用的系统或环境
我以前曾经在 SAP 成都数字创新空间工作过两年时间，工作内容就是用 SAP Customer Experience 产品线里的产品开发一些原型和概念验证，因此也免不了要去学习一些新产品和技术。
在我看来，学习一门新的 SAP 产品或技术，首先要解决的一个问题就是要有一个能用的系统。在我之前的文章 ABAP 真的会过时吗？聊聊 ABAP 的过去，现在和未来 曾经提到，SAP 的全称为 System Applications and Products in Data Processing，是一系列应用程序的集合，SAP 的知识学习离不开实战。就算手上有再好的资料，没有能够动手实际操作的系统，希望仅靠阅读这些资料来入门，事倍功半。
建议2：最好能够在实际工作中学习
建议1 提到最好能找到一个可用的系统或环境，然而有时对于初学者来说，这是一个有一定门槛的任务。比如要学习 ABAP，无论是在本地搭建一台 ABAP Netweaver 服务器，还是用 Docker 的方式来安装，过程都可能遇到种种问题，对学习者独立解决问题的能力要求比较高。
如果能在实际工作中学习，就意味着搭环境这一步可以省去了，因为很多时候，企业里都会有专门的团队去负责环境搭建。
最理想的情况是，工作中有一个明确的任务，比如在 SAP XXX 产品里实现 XXX 场景，并且给予了宽裕的时间去学习。在这种前提下，学习者对于自己短期内的目标非常明确，这种工作驱动的学习方式，能够帮助学习者在短期里迅速入门该产品某一个具体领域。有了这一小块具体领域的知识，可以像小朋友玩拼图游戏一样，在自己已经掌握的知识基础上，以点带面，逐步扩展自己对该产品更广阔领域的学习。当然，在大部分实际职场里，这种带薪学习的机会不多。
我知道从某种程度说，“在实际工作中学习” 是一个先有鸡还是先有蛋的问题。在我收到的一些咨询里，也确实有一些朋友，心仪某个公司某个 SAP 产品的岗位，但自己缺乏该产品的相关知识，计划自学一段时间之后，再去应聘该岗位。这种情况下，“在实际工作中学习” 也就无从谈起了。
建议3：充分利用搜索引擎来查找 SAP XXX 的学习资料
有的朋友向我打听，有没有 SAP XXX 的内部学习资料？老实讲，谈到学习资料，我还真没有所谓的内部资料，我用的学习材料都是公网能够访问，面向全世界所有 SAP 从业人员的。我工作中也确实看过一些内部 PPT，这些 PPT 和 SAP XXX 产品开发相关，和大家在项目中使用 SAP XXX 产品的侧重点不同，而且都是 Confidential 级别的材料，绝对不能泄露到外网。
下面以 SAP Process Orchestration 这个产品(简称 PO)为例，介绍如何自行查询其学习资源。
Google 输入 SAP Process Orchestration 关键字进行搜索。一般情况下，使用 Google 搜索 SAP 产品名，搜索结果前列都是 SAP 官网的产品主页和帮助文档：
点击上图第一个链接，发现这是 SAP Business Technology Platform 平台上的 PO 解决方案，点击 Learning，在展开的菜单里，有 SAP 提供的培训材料可供学习。
将上图所示的页面向下滑动，我们在 Technical Information 区域会看到一些子话题，每个话题下面都有一些超链接，这些超链接指向 help.sap.com 官网，每个人都可以自由访问：
在 Training and Community，能看到该产品的官方培训课程信息和 openSAP 上的课程信息，以及 SAP 社区的地址。
在 SAP PO 社区也能找到更多学习资料：
回到之前 Jerry 提到的 Google 搜索结果，第二条就是传统的 PO 即本地部署在 Netweaver 上的 PO：
当然也可以直接在浏览器里访问 help.sap.com, 然后根据自己要学习的产品关键字进行搜索。
有一些帮助文档缺少中文版本，如果阅读英文资料有困难的朋友，只能试着利用 Google 的机器翻译了。
建议4：学习时注意调整自己的心态
Jerry 在迈入 SAP 领域之初，学习很多 SAP 新产品的时候，多次遇到过这样一种情况：学习一个知识点 A，阅读其文档时，发现文档引入了新的知识点 B，C，D. 然后点击知识点 B 的超链接，发现其解释文档又包含新知识点 E，F，G，于是心态就崩溃了，觉得自己陷入了新知识的沼泽之中无法自拔。
因此我建议在学习时一定要注意调整自己的心态，不要有急于求成的想法，欲速则不达。
对于上图描述到的这种情况，我也没有太好的办法，个人采取的就是深度优先遍历方法，心里认定一个信念：上图这棵知识点的树状结构，深度不可能无限增长，我总能遇到不会再包含新知识点的叶节点。比如学习知识点 A，遇到新知识点 B，C，D，我就先去学知识点 B，在 B 里遇到新知识点 E, F 和 G. 那我的首要目标就是先把知识点 E 攻克下来。
在 SAP 领域经过一段时间的积累之后，有了一定的经验和阅历，形成了自己的知识体系，具备触类旁通的能力之后，一定程度上可以缓解上面描述的知识点沼泽问题。
学习过程中免不了会遇到自己暂时领悟不了或者想不通的知识点，可以在 SAP 官方社区上提问。如果是自己实际操作遇到问题，在 SAP 社区发帖时，务必包含以下信息：
- 自己想要实现的目标和场景
- 自己使用的 SAP 产品名称和版本号
- 自己进行的操作描述，遇到的错误消息，最好包含错误截屏
- 自己已经做了哪些方面的努力和尝试
我在 SAP 社区上也曾经发布过一些求助的帖子，下面是其中之一，大家感兴趣的话可以通过链接进去查看我 2015年求助的一个 SAP ABAP Gateway 的问题：
https://answers.sap.com/questions/11459468/one-quite-haunted-gateway-cache-issue.html
我当时求助的标题是：One quite haunted Gateway cache issue, 因为当时我觉得自己工作的那个 SAP Gateway 系统，出现了 灵异事件：一个无法稳定重现的 cache 问题，穷尽我当时所有掌握的知识都无法解释这个现象，因此我用了 haunted 这个单词。
PS：这个问题耗了我一周的时间，最后还是自己找到原因并解决了。那一周对我来说很煎熬。不过再次证明了一点：bug 就是 bug，计算机世界根本不可能存在灵异事件，零就是零，一就是一。
当然除了 SAP 官方社区之外，如果大家要提的问题是纯粹的技术问题，也可以选择 StackOverflow 社区，上面也有很多 SAP 技术专家和高质量的 SAP 技术问题问答：
如果大家有 SAP ABAP，UI5 / Fiori，以及 SAP 行业的职业发展规划方面的问题想向我咨询，可以在知乎上找到我的个人主页，然后发起咨询。
总结
以上是我对 “想比较全面地学习 SAP XXX，能指导下从哪儿开始学习吗” 的四条个人建议：
- 设法找到一个能用的系统或环境
- 最好能够在实际工作中学习
- 充分利用搜索引擎来查找 SAP XXX 的学习资料
- 学习时注意调整自己的心态，不要急于求成
希望每一位 SAP 从业者都能够学有所成，学有所用，感谢阅读。
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