墨墨导读：业务卡顿异常，有几个 insert into 语句的gc等待比较严重，发生业务超时，本文分析了超时原因并详述整个处理过程，希望对大家有帮助。

1. 故障现象

客户报2020年7月9号，8点30分左右业务卡顿异常，有几个 insert into 语句的gc等待比较严重，发生业务超时，需要紧急分析一下超时原因，并给出处理建议。

2. AWR分析

由于是业务卡顿分析，可以让客户配合出各节点实例的awr报告辅助分析，另一方面同时进行分析ASH信息：

可以看到gc等待排第一位，等待次数异常高。

可以看到gc等待主要是由3个insert into语句产生的。

3. 诊断分析及建议

首先先备份ASH表，避免数据被刷出内存：

from gv$active_session_historywhere sample_time >=to_date('2020-07-09 08:00:00', 'yyyy-mm-dd hh24:mi:ss')and sample_time <to_date('2020-07-09 10:00:00', 'yyyy-mm-dd hh24:mi:ss')

其次查询各实例按分为统计单位的等待次数趋势情况：

可以发现实例1并没有等待暴增的情况，而实例2在8：30时等待暴示，进一步查询实例2等待次数变化情况：

  from gv$active_session_historywhere sample_time >=to_date('2020-07-09 08:00:00', 'yyyy-mm-dd hh24:mi:ss')and sample_time <to_date('2020-07-09 10:00:00', 'yyyy-mm-dd hh24:mi:ss')and event is not nulland inst_id=1group by eventorder by 2 desc;

可以看到确实是节点2的GC等待很严重。

进一步查询gc等待严重的sql语句是哪些：

可以看到这三个gc等待严重的SQL语句都是insert into语句，且是插入同一个表。这里和AWR的分析相吻合，进一步查询gc使用块类型占比，考虑如果被用于撤销块比例过多，则应用实例划分可以大大降低GC传输。

  trunc(data_requests / decode(tot_req,0,1), 2) * 100 data_per,  --data blockstrunc(undo_requests / decode(tot_req,0,1), 2) * 100 undo_per,  --undo blockstrunc(tx_requests / decode(tot_req,0,1), 2) * 100 tx_per,      --undo header blockstrunc(other_requests / decode(tot_req,0,1), 2) * 100 other_per --other blocksfrom (select inst_id,cr_requests + current_requests tot_req,data_requests,undo_requests,tx_requests,other_requestsfrom gv$cr_block_server)order by inst_id;

这里除了看到数据块的CR块GC传输比较多，也可以看到undo header的cr块传输占比也很大。进一步查询gc buffer busy acquire等待按块类型分类情况：

 (select *from (select /*+ materialize */inst_id,event,current_obj#,current_file#,current_block#,count(*) cntfrom gv$active_session_historywhere event = 'gc buffer busy acquire'group by inst_id,event,current_obj#,current_file#,current_block#having count(*) > 5)where rownum < 101)
select *from (select inst_id,owner,object_name,object_type,current_file#,current_block#,cntfrom ash_gc a, dba_objects owhere (a.current_obj# = o.object_id(+))and a.current_obj# >= 1unionselect inst_id,'','','Undo Header/Undo block',current_file#,current_block#,cntfrom ash_gc awhere a.current_obj# = 0unionselect inst_id,'','','Undo Block',current_file#,current_block#,cntfrom ash_gc awhere a.current_obj# = -1)order by 7 desc

可以看到Undo Header/Undo block的统计次数最大，最严重的GC等待来自undo上的数据块，验证了前面cr块的gc传输很大的情况。由于都是同一个表的gc传输，这时客户开发反馈，昨晚有业务处理

 set a.subpayway ='05'where exists (select 1 from t1_20200708 b where a.bizfeedetid = a.bizfeedetid);

但中间杀了没提交，写入表慢是否跟这个有关？
根据这个信息，怀疑是这个UPDATE语句的表数据量很大，执行非常慢才去杀掉的，客户回复可能是没有写好条件，这个SQL等于是更新了整张表，确实是中止了，进行异常回滚而没有正常提交。从SQL写法上（a.bizfeedetid = a.bizfeedetid）也可以看到恒等的错误，查看这个表数据量：

这个表不是分区表，数据量达到6亿多条，update全表根本无法完成。
分析gc buffer busy acquire等待事件：

这里可以知道gc buffer busy acquire等待需等待lgwr刷新未提交的变更到日志中，也就需要undo的回滚和一致性要求，根据以往的经验，如果如果lgwr写入慢，则会进一步加重在gc的等待，进一步查看lgwr 的 trace，发现写抖动严重：

节点1、节点2，也就是实例1、实例2的lgwr写入都存在写入延迟的问题，lgwr写入抖动很严重，2KB都要写516ms，lgwr写入慢，如果碰上大量的gc块获取，就会产生大量的gc等待，这里lgwr刷新需求和lgwr写入慢相应验证插入业务卡顿的故障现象。

继续查log file parallel write直方图：

同样验证log写入有比较严重的抖动现象。

可通过v$fast_start_transactions视图查看正在回滚的事务：

根据XID事务ID已经找不到对应事务了，只有之前完成的回滚。

查询到这条update只在节点1执行，且最后一次执行时间是在09：59分，此时已经11点了，没有查到回滚事务信息，说明已经完成了事务回滚，故障已自动恢复。这里客户反馈库这时latch: cache buffers chains等待严重，查询此时的等待链信息：

with ash as(select /*+ materialize*/*from gv$active_session_history twhere sample_time >=to_date('2020-07-09 11:00:00', 'yyyy-mm-dd hh24:mi:ss')and sample_time <to_date('2020-07-09 12:00:00', 'yyyy-mm-dd hh24:mi:ss')),
chains as(select inst_id,blocking_session blocking_sid,blocking_session_serial#  blocking_serial,session_id,session_serial# session_serial,level lvl,sys_connect_by_path(inst_id||' '||session_id || ',' || session_serial# || ' ' ||sql_id || ' ' || event,' <-by ') path,connect_by_isleaf isleaffrom ashstart with event in ('latch: cache buffers chains')connect by nocycle(prior blocking_session = session_idand prior blocking_session_serial# = session_serial#and prior sample_id = sample_id))
select inst_id,blocking_sid,blocking_serial,lpad(round(ratio_to_report(count(*)) over() * 100) || '%', 5, ' ') "%This",count(*) ash_time,pathfrom chainswhere isleaf = 1group by inst_id,blocking_sid,blocking_serial, pathorder by inst_id,ash_time desc;

依然是之前一个那个没有分区的6亿条记录表的一条insert语句，只是等待事件由gc变成cbc等待，根据以往处理经验，CBC的等待需要考虑BUFFER不够和访问热点的问题，需要从表结构、表参数、索引设计、索引参数等考虑优化。

客户反馈这个表是一些中间数据，分区标识不明显，所以一直没有进行分区，且对查询要求比较高，还会和三个同等大小的表关联。

针对这种情况，我们给出建议是创建成全局HASH分区表可能较合适的，索引也相应创建成分区索引，需要根据业务再讨论设计。可以先设置pctfree参数缓解CBC。

综合以上的分析，可以确认本次故障是由于开发一条update语句条件错误导致大量的undo事务回滚，使在另一实例上的相同表的几个业务上insert into语句产生大量的gc buffer busy acquire等待，加上lgwr写入抖动加剧了等待时长，最终引起了前台业务卡顿。

4. 故障总结

一个update语句写法错误就导致了整个业务系统的务卡顿，说明对大表的DML/DDL操作需要更加慎重，大表操作更加容易导致故障发生，如果语句错误需要及时发现，更早时间介入处理，以避免长时间造成的业务卡顿。

针对本次故障，给予以下几个建议：

1. 应用上要尽量避免这样的操作异常造成的大量回滚，针对大表的DML/DDL操作需要更加慎重。

2. 为尽量避免GC等待，可以考虑进行应用划分，某个业务功能限制在一个节点中执行。

3. log file parallel write日志写入有严重的延迟，需要存储厂商配合进一步分析。

4. 当前大表建议改造为全局HASH分区表可能更合适，索引也相应创建成分区索引，需要根据业务再讨论设计。可以先设置pctfree参数缓解CBC。

墨天轮原文链接：https://www.modb.pro/db/27542（复制到浏览器中打开或者点击“阅读原文”）

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