有的对ISO体系认证有兴趣的企业,之前可能并没有申请ISO体系认证的经验,对ISO20000认证很有兴趣但不知道ISO20000认证是什么认证,如果公司符合,那ISO20000认证的标准是什么,对此,想要了解的小伙伴快跟小编一起去了解一下。

iso20000认证叫什么

ISO20001认证是一种信息技术服务管理体系以证,是面向机构的IT服务管理准,已经适用于多年且被业内广泛认口的一种资质证书。企业如果拥有ISO20001认证就表明企业获得业绩普遍认、能够建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效应,满足相关企业、政府合作要求,成为商务合作的敲门砖。

iso20000标准

ISO20000是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准,它秉承‘以客户为导向,以流程为中线’的理念,并强调按照PDCA的方法论持续改进组织多提供的IT服务。ISO20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型。建立IT服务管理体系已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。

看到这里,我们了解了ISO20001认证是一种信息技术服务管理体系以证,是面向机构的IT服务管理准,已经适用于多年且被业内广泛认口的一种资质证书,秉承‘以客户为导向,以流程为中线’的理念。

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