OPPO R15低电量重启后屏幕失灵解决办法
OPPO R15低电量重启后屏幕失灵解决办法
一、症状描述
10%及以下电量关机,手机重启后无法使用触摸屏解锁屏幕。
二、解决过程
(一)充电至100%再尝试触摸屏,失败;
(二)用纸擦干触摸屏并放静电2min,失败;
(三)(之前都未尝试重启)强制重启,长按音量“+”键和电源键8s,重启后触摸屏功能恢复,成功;
三、原因分析
因为电量过低触发低电量保护,因为死机等不可知原因,即使充电充满后也保持着触摸屏不可用状态,重启后即可解决问题。
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