跨境电商行业现状问题及解决方案丨汇信
跨境电商是我国进行口贸易的一个新引擎，也是我国经济外循环的以一个重要推动力。在这个情况下，国家给予跨境电商比较多的一个政策支持和鼓励。同时受海外疫情的影响，造成了海外线下商业的一个萎缩，这就导致的一个结果就是，海外电子商务的渗透率不断增加。2020年，整个跨境电商领域呈现的是一个井喷式的发展，今年同样还是一个增长态势。
国务院新闻办公室在7月12日举行了介绍加快发展外贸新业态新模式有关情况的例会。商务部部长助理在发布会上表示，跨境电商规模5年增长近10倍，市场采购贸易规模6年增长5倍，新业态新模式已成为推动外贸转型升级和高质量发展的新动能。
根据海关近期发布的数据，今年以来我国货物贸易进出口总值持续向好。前5个月，我国贸易货物进出口总值14.76万亿元，同比增长28.2%，跨境电商作为稳定外贸的重要力量，增速则更为明显，今年一季度，我国跨境电商进出口4195亿元，同比增长46.5%。其中出口2808亿元，增长69.3%；进口1387亿元，增长15.1%。在跨境电商火热的风口下，社会资本也在不断加大布局力度，据天眼查数据显示，目前我国有超60万家跨境电商相关企业，截至目前，今年以来我国已新增跨境电商相关企业超过4.2万家。
跨境电商一件代发平台管理。为降低跨境电商门槛，帮助跨境平台卖家解决选品困难，走出物流麻烦的窘境，打造跨境电商一站式综合服务平台：
1）平台企业可以将产品配送、物流、订单处理、消费者信息等环节进行有效的整合，建立一套完整、高效的渠道信息系统。同时无缝对接eBay、亚马逊等第三方平台。
2）平台企业整合了渠道资源，将订单处理、物流、售后服务等流程以一贯之，对顾客信息可以做出及时反馈和处理，提高了顾客满意度。
3）缩短了中间环节之后，供货商可以将营销职能前置，针对消费者需求反馈，提供个性化的产品和服务。
供应商管理解决方法：
实现：多平台、多店铺、多仓库、多成员一站管理；各种事务自动化的分配管理。让运营成本降低了30个百分点。
广告费、租金及其他费用管理解决方法：
实时记录在系统程序里，查询净利润时，只需点击查询就可以呈现需要的数据，不用其他多余操作。在整个流程中，任何异常都会被系统捕捉到，自动进入异常类目，便于操作员主动跟进，让流程更加完善。
用户注册及其用户信息管理解决办法：
客户管理方面。提供电子目录，帮助用户搜索、发现需要的商品；进行同类产品比较，帮助用户进行购买决策；进行商品的评价、加入购物车、下订单、撤销和修改订单；能够通过网络付款；对订单的状态进行跟踪。
销售商管理方面。检查客户的注册信息；处理客户订单；完成客户选购产品的结算，处理客户付款；能够进行商品信息发布，能够发布和管理网络广告；与银行之间建立接口，进行电子拍卖；商品库存管理；和物流配送系统建立接口；能够跟踪产品销售情况；实现客户关系管理；提供售后服务。
产品分销企业制作B2C在线电子商务平台管理解决办法：
检查客户的注册信息，处理客户订单，完成客户选购产品的结算，处理客户付款，商品信息发布，与银行之间建立接口，商品库存管理和物流配送等功能。对现货面料、定制棉纱、定制面料、定制辅料、新闻中心、布业论坛等各个模块都能进行详细的跟踪处理，实现线上成交和推广。
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