无声的功勋之数据库管家KMonitor

凌晨四点，整座城市几乎都在沉睡的时刻，在一个毫不起眼的办公室里，老王娴熟地弹了弹烟灰，又猛地灌了一大口枸杞茶，连续值了一周夜班的老王虽一身倦意，但严肃又较真的眼神依然时不时地扫过面前的几个监控界面，随即又盯着面前的座机发呆。这是某市的疫情防控指挥中心的值班室，当下疫情形势严峻，正值五一假期特殊时期，人员流动性远高于往日，防控任务也倍增于平时，几乎所有人员都被派出执行外勤任务，值班的任务只能压到临近退休的老王身上，作为老党员，他的思想觉悟是极高的，值班工作虽小但责任巨大。

突然，眼前的屏幕跳出了一条告警，不断闪烁的弹框异常的耀眼，老王心中警惕，扶了扶快要滑下鼻梁的老花镜，原来是某系统自动巡检功能弹出的新增黄码人员未处理的告警，老王心中疑惑：“昨天的全员核酸检测结果刚刚录入系统，没有异常情况，怎么突然多了19个黄码人员呢，难道是其他城市发现了阳性通过系统更新过来的密切接触的信息吗？也没收到通报信息啊。”老王拍拍快要秃顶的脑袋，自言自语道“人老了，电脑还没玩明白呢，又出来这么多的系统”，鼠标点开弹窗，新增黄码人员的信息一应俱全，明显的是现住址都是指向了老城区的某小区某栋某单元，按照预设的应急处置流程，老王抓起身旁的座机向上级汇报具体情况……

四点十分，老城区的某栋楼下警车、救护车已经就位，警戒线已经拉起，干警、医护人员已经全副武装，街道社区人员、物业人员纷纷赶来，睡梦中的住户被电话或者敲门声叫醒。与此同时，防控中心也在全力运作，查找突增黄码的原因，排除密切接触等真正使健康码变黄的原因之后，问题定位到了疫情防控内部系统上。一场乌龙事件最终以防疫演习的借口收场，虽然浪费了一些资源惊扰了部分民众，但大家还是坦然接受了，毕竟没有疫情是众望所归的事情。

IT主管在收到通知后第一时间赶到防控中心，协调各系统驻场工程师定位问题，应用系统工程师确认新增黄码告警是通过KingbaseES数据库检索出来的，并精简出该功能的SQL语句，现场DBA确认SQL语句查询结果确实存在问题不符合预期；因KingbaseES数据库早已部署实施完成，暂无驻场人员，IT主管紧急联系KingbaseES数据库售后，KingbaseES技术支持小李临危受命，加急核酸取检测报告第一时间赶往现场。

小李在赶往现场的途中尽可能多的收集现场情况，并于当时实施人员取得联系，得知当初Kingbase数据库经过了连续五天的大压力测试，当实施人员提到现场是KingbaseES单机部署在一台临时调配的老服务器时，小李心里咯噔一下，这种老服务器的硬件可千万别出问题呀，一旦出现硬件问题就很难定位，并且老服务器硬件厂商的支持力度也是问题，但听实施提到还在服务器上安装了Kmonitor时，小李悬着的心又稍微放松了些，因为他清楚的知道KMonitor是一个全方位的监控平台，不仅实时监控着数据库的各项指标，比如性能指标，而且还监控着服务器硬件资源，比如磁盘状态、CPU内存使用情况。有了KMonitor，小李就可以很方便的通过图形化的界面检索各种监控历史数据，从而找到问题的突破口。

到达现场的小李斗志昂扬，看到了那条又臭又长的占据了大概一个多屏幕的SQL语句，在感慨应用系统开发工程师的蹩脚SQL技能之外，迅速确认了该SQL的执行结果，确实是这19个人的健康码莫名其妙的变黄了，没有任何关联事件和理由，也没有找到任何变黄的依据记录信息，这是不合理的，唯一的解释只能是KingbaseES数据库出错了。至于为什么出错了，小李第一时间打开熟悉的KMonitor平台，入眼即是各种指标、图表动态实时显示。

隔壁的应用开发工程师诧异地问道“这是什么东西，你们数据库查问题不都是开黑窗口敲命令吗？”，一旁的IT主管也是煞有介事地凑过来看了两眼评价“你们数据库还搞这么花哨的界面啊”。

小李撇了一眼那个应用开发工程师，喃喃自语地说起来，又向是在跟身边的两位炫耀：“这是我们公司的明星产品KMonitor监控工具，实时监控数据库的健康状况，一旦发现问题就会立即告警，帮助DBA和用户及早处理隐患，防患于未然。比如数据库性能降低，硬件资源出现问题，如果不及时处理就会导致服务中断甚至丢失数据……”

“赶紧找到原因，处理问题，别叨叨个没完了！”， IT主管有些着急地催了起来，心想着这个事故怎么向上汇报，他看见小李眉飞色舞地讲个不停莫名地来气，鼠标还不断地点击界面展示着数据库会话、阻塞死锁、缓存命中的实时监控图表。

应用开发工程师忍不住“噗”了一声，借着话头不咸不淡地问：“数据库不是出问题了吗，你的告警呢，不是可以防患未然吗，怕不是绣花枕头……”

啪嗒，啪嗒，啪嗒，小李脸色微红默不出声，但鼠标却一刻未停，扫过几条慢SQL优化建议的界面，心想先找到主要原因再看慢SQL，紧接着不断打开KMonitor的周期性巡检报告、历史趋势走势图，重点关注服务器资源的监控情况，虽然CPU处在60%的较高占用率上，内存剩余也仅剩10G，但从历史走势来看CPU内存使用情况一直如此还是比较平稳的。这时一条硬盘S.M.A.R.T告警信息印入眼帘，小李赶紧点击查看详情，C5警报，C5计数为12，C5是当前待映射扇区数量，说明硬盘某些扇区出现了问题，可能读取异常也可能是写入异常。小李心里慢慢捋了下思路，数据库收到应用系统的SQL请求时缓存未命中，数据库会从物理文件加载数据，大概是因为某个表文件存储在这些不正常的扇区上，读到了错误的值，错误数据传递到了应用系统，从而造成了新增黄码警告。

小李急忙打开硬盘S.M.A.R.T历史记录，早在两天前C5就已经告警了，按道理说两天前就会有短信、电话告警呀，他点开告警设置界面，喃喃道“张强是告警接收人，他是……”

他被隔离了，有密切接触历史，应该还在方舱医院。”旁边的IT主管不解道，“他会收到这个告警吗，告警了怎么处理？”

小李解释说：“收到告警需要具体问题具体分析，向这种硬盘告警是比较严重的问题的，会有电话通知的，被隔离了可能顾不上看手机，这些告警被忽略后就会造成了今天的结果，读出了错误的数据……KMonitor是可以设置多级告警的，可以设置多个告警接收人……”

“先把我加到名单里吧”，IT主管悬着的心算是稍稍落下些。

至此，真相大白，IT主管喊来硬件供应商，小李按照公司的备份恢复最佳实践，制定了数据恢复方案，大家齐心协力将完整数据恢复到了全新的硬盘上去，经过一天一夜的忙碌，整个系统再次回归了正常。

白墙上的挂钟再次走向了四点钟，大家望着灰蒙蒙的窗外，隐约看到一辆警车拐到了另一个路口，疫情下的城市有不少的故事，有太多的默默无闻的战斗在第一线的奉献者们，当然也有无声的功勋之数据库管家KMonitor在守候着，正可谓是：

实时监控全状态，异常情况即告警，防患未然保平安，性能调优赛专家

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