MacBook Pro 2018电池鼓包、键盘问题免费换新
本文记录我的MacBook Pro 2018电池鼓包导致合不上盖、键盘按键字符不出现的问题，笔记本在保修期内免费换新全过程。
- 我的MBP2018激活于2018年11月22日
目录
- 待办
- Mac 硬件保修政策
- 我的MBP2018出现的硬件问题
- 键盘问题
- 蝶式键盘
- 蝶式键盘的问题
- 免费换新
- 电池问题
- 为什么会出现电池问题
- 免费换新
- 怎么免费换新
- 预约维修
- 自行送修
- 取电脑
- 换新后保修期计算
- 总结
待办
- 我的电脑电池鼓包的原因
Mac 硬件保修政策
要想免费换新，那你就得了解Mac硬件保修政策了，除非了你买了Apple Care。
保修期限
- Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
- 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
- Mac 台式电脑所有主要部件包括：主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
- Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
- 可另外购买 AppleCare+ 服务计划。
维修方式
- 根据具体的故障情况对设备进行维修。
- 所有更换的部件和附件都是全新的。
- 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
引用自《Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策
》
我的MBP2018出现的硬件问题
键盘问题
蝶式键盘
MBP2018采用的是蝶式键盘，键程比剪刀脚键盘更短，直上直下，就像在指板上打字一样，打字也就更快。
实际上我更喜欢蝶式键盘
笔记本外接显示器后，就基本上不用笔记本自带的键盘了。不喜欢机械键盘，用过一款，感觉打字太累了。当初为了找到一款外置的蝶式键盘，各种搜索还是没有找到，最后发现唯独“妙控键盘”最适合了
蝶式键盘的问题
- 我的个别键盘按下出现字母或字符不出现的问题
- 使用大概将近一年的时候出现的
由于蝶式键盘本身设计的问题，可能会出现以下一种或多种状况：
- 字母或字符意外重复
- 字母或字符不出现
- 按键感觉粘滞或按键反馈不一致
免费换新
由于这些问题普遍存在，2019年5月21日Apple发布了《适用于 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划
》，这项计划为符合条件的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年。
因此我的键盘符号免费换新的要求。
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