【运维工程师主要做哪些工作】运维工程师

2024-04-07 08:55:27

运维工程师主要做哪些工作

既然工作目标是保证系统的安全稳定运行，那么我们的工作就是围绕着这个目标转。我们需要：

1、构建系统监控体系

没有监控就等于是瞎子，系统出了问题都不知道，要是哪天支付宝不能支付了，支付宝的运维工程师肯定是第一时间知道的，总不见得等用户投诉，媒体报导了自己才知道吧？关于监控体系我之前已经说过了。

2、应急处理

系统出故障了怎么办？着急的看着束手无策肯定不行，这时一个优秀的运维工程师的价值就体现出来了，一个有经验的运维工程师能第一时间确定故障原因，并迅速恢复业务，保证对外影响时间最小。当然，这里故障是多方面的，有应用故障，数据库故障，甚至是网络线路故障。

3、技术问题分析

出了问题就需要分析，这里需要具备一些必备能力，比如网络抓包分析、tcpdump抓包及分析、代理的机制等。

4、业务问题处理

就是在业务层面进行统计分析，比如统计系统的每日交易量，成功率，错误码的分布情况，这对这些错误码分析原因，找出集中在哪个环节，集中在哪家商户，找到他，然后冲过去帮商户解决问题。

5、版本测试

开发发布版本后运维工程师需要进行相应的性能和高可用测试，不具备高可用的系统建议还是不要上线了，否则后果不堪设想。

6、版本上线

这个就需要体能储备了，在晚间业务量小的时候悄悄的进行，要让用户无感知，熬个夜完成系统的升级改造，第二天给广大用户一个惊喜，有没有发现有时候一夜之间支付宝，京东啥的换了个页面，出了啥新功能啥的？

7、系统演练

养兵千日用兵一时，平时不努力，故障时吃苦头。所以平时自己要安排些实际故障的演练，验证下系统的强制性，再考验下一线工程师的应变能力。

8、工具开发

运维没有工具怎么行？包括监控工具、交易成功率统计分析工具、变更自动化工具等等。

9、业务分析

这个你需要具备一项新技能：“统计分析”。各种统计分析工具，数学建模是必须要掌握的内容。

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