传统零售行业在逐步向新零售转变,更多的企业开始在数字化的道路上开拓新的零售方式。新零售为什么会成为众多传统零售企业争相追逐的模式呢?零售企业转向互联网品牌之路发展是必然选择,可是具体路径是什么?这些都是当下消费品企业正在思考的问题。

事实上,对于绝大多数零售品牌来说,在互联网营销领域,已经积累了很多经验,一些品牌就已经经历过一次数字化变革,由此诞生出了一批互联网零售品牌,专注于线上营销,成就了许多电商品牌。

但现在, 变革再次到来,传统的电商模式逐渐面临瓶颈,人口红利在减退,线上获客成本不断飙升;品牌不能参与客户的全生命周期,现有客户在不断流失,现有会员在沉睡中,把品牌忘得一干二净。

因此,传统的互联网零售电商品牌逐步调整战略,开始着手私域转型,增强品牌的影响力和吸引力。

“会员系统+企业微信+小程序商城”是许多电商品牌数字化升级的必选

“会员系统+企业微信+小程序商城”的私域运营,可以提升品牌在新零售模式中的优势。通过线上线下各种促销方式吸引更多流量,通过完善的会员系统,构建会员的权益、会员等级、以促进会员消费、互动和裂变为核心的积分体系,搭建以微信公众号、企业微信社群、小程序为核心的会员营销矩阵,构建企业的私域流量池来沉淀所有会员。并通过生日礼、节日祝福、会员抽奖等各种会员权益,以及商品折扣券、积分兑换券、打折券等各种优惠激励政策,与会员保持高活跃度的连接。

2021年企业微信快速发展,与品牌商城小程序无缝对接,将各种渠道进来的会员引流到企业微信的私域流量池中,并连接整个私域流量池,对用户的消费行为和习惯喜好打上标签,个性化精细化的对不同标签下的会员进行运营管理。同时,企业微信作为沟通工具,可以帮助品牌的客服以及导购直接触达消费者,客服以及导购成为会员的资深引导人和朋友,个性化运维会员,给到不同标签化的会员个性化的服务和产品推荐,并且深入用户行为习惯进行深度画像,分层管理会员,有针对性的进行营销转化。

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