一些管理方面的观察和思考
一些管理方面的观察和思考
01 | 早会制度
目的:拉通成员彼此任务的信息,了解成员进度和阻塞点
1)每天早上10点钟和小组成员开一个简短的早会,主要介绍自己昨天做了些什么,今天打算做什么,现在遇到了什么问题需要大家的帮助。
2)主管一方面可以及时了解组内一些重要项目的进度信息,防止阻塞在某个地方;另一方面可以了解组内成员的工作情况,做到心中有数。
3)对于新加入的同学,因为不太熟悉团队成员,所以遇到问题时,一般不好意思询问其他同学想自己解决。而这会导致一些问题,例如,一方面新同学会有很大的压力,另一方面也会阻塞进度,通过这个固定的早会形式,可以及时解决此类问题。
4)这还是一个组内同学增进彼此了解的好机会。
5)如果觉得每天开早会浪费时间,可以考虑减少频率,例如:一三五开早会。
02 | 周会和技术分享制度
1、周会目的:增进成员彼此间的了解和信任,交流的内容不限
1)每周五订一个2小时的会议室,大家可以随便聊聊近况,例如:感觉最近的工作节奏是否还适应,工作中有哪些痛点或者好的建议,近期去哪个景点转了感觉不错想推荐给大家,最近读了本书或者学了某个课程收获很大想分享给大家,等等不一而足。
2)核心是让团队成员都有参与感,主管可以记录下团队成员的建议,后续拿出一定的时间来解决它。例如,针对成员提出的工作上有价值的痛点,可以在这个或下个OKR拿出一定的人力来解决它;针对推荐的美食和景点,可以在下次团建时去尝试下;针对推荐的书籍和课程,可以让该同学准备一个文档做一次分享。
3)周会可以增强组内成员的凝聚力。
2、技术分析目的:营造良好的学习氛围
1)每周五在大家闲聊完后,会由组内的一个同学来进行技术分享。一方面,分享者在准备过程中可以加深对知识的理解,提升自己在组内的技术影响力;另一方面,其他同学可以拓宽自己的技术视野,学习新的技术。
2)主管要带头把学习分享的流程和氛围搞起来,例如本周决定后续几周要分享的同学,一般由同学自荐,不限分享的主题。
03 | 组内增加层级
目的:解决单点,增强活力,培养梯队
1)解决单点:增加层级(小组长)之前所有的事情都要你来决定,你的处理能力就是整个团队的处理能力,你是整个团队的瓶颈。增加层级后,你负责任务的分配调度,小组长负责他们所管任务的安排。
2)增强活力:可以激发小组长的活力,例如,家庭联产责任承包制:分给自己的土地,才回精耕细作。(有可能伤害组内成员的积极性,所以小组长的人选要服众,可以先给他一个虚拟的职衔,先带着团队干,后续干出成绩了,能够服众了,再扶正)
3)培养梯队:小组长就是要培养的后备力量,通过划分给他们一块业务让他们全权负责,一方面可以培养他们大局观,规划整块业务而不是单一的功能点;另一方面,通过管理几个成员来培养他们的管理能力。
4)预演:通过划分组内的层级,也是一次为自己管理更大团队的一次预演。一般P7管理10人以内的小团队(以此为一个业务域),P8要管理多个业务域,P9需要负责一个端到端的完整系统。其中,P7是偏重细节和执行方面的管理,而P8就要考虑搭建团队、制定目标、关注技术的演进,至于P9要对业务结果负责。(想详细了解的可以看李运华老师的《大厂晋升指南》)
04 | 一对一沟通
1、目的:提升团队稳定性
1)每月 一对一,提前告知同学一对一的时间,让他们准备下想了解和讨论的问题,询问他们对自己的职业和晋升的规划,帮助他们和公司共同成长。
2)频次可以根据实际情况进行调整,但是每个季度最少要进行一次。
05 | 一起吃饭和团建
1、目的:提升团队的凝聚力
1)一块吃午饭和晚饭,再饭后再一块散步闲聊,这些可以有效拉近成员间彼此的距离,增强彼此的信任。
2)团建可以定期去吃,也可以在项目开始前(鼓舞士气)和结束后去吃(犒劳大家),至于吃饭的地点和时间,不必在群里征求每个同学的意见(团队成员较多时),因为每个同学的喜好和时间都不相同,你无法让每个同学都满意。此外,如果你选择了同学A的建议,而否定了同学B的建议,这样有可能让B同学不舒服,所以,你可以直接定一个,大家欢欢喜喜去吃。
参考文献:
[1] zhangycl. 在工作中的观察和思考 [M]. 公司, 2022
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