京东高风险用户判定参考

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京东商城现在发优惠券越来越积极了，但是真的值得买小编作为钻石用户却经常领券提示无法领取，但实际优惠券是可以领取了，小编果断意识到自己的钻石号也可以成为京东黑号。为啥京东钻石号也会成为黑号？因为京东有个叫做“京东卫士”的销售风险防护系统，其将京东顾客根据购物风险指数，分10个等级，其中5~10级为高风险用户（黑号）。其中5~9级为高风险(低利润)用户：可简称为淡黑、初级黑、中级黑、高级黑及黝黝黑，10级为恶意用户：可简称为乌漆嘛糟黑。

高风险等级用户的判定主要根据下述用户行为分析准则：

多地点下单，比如，北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下)。同一个地方下多地址，多电话订单好像没事。（这个在亚马逊也有类似规则）
有多次拒收行为，大家电一次拒收即成立（这个在亚马逊也有类似规则）
有拆单行为
使用小额京卷大量自提秒杀商品(好像是3单，就算大量了。下同)
每天登陆帐号您没看错，这也算一条。
大量领卷，又不使用
历史上使用过3个及以上增值税开票信息
无理纠缠在线客服、电话客服（无理的解释权归京东所有，比如你非要客服修改配送日期，即算无理）
图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个）用来防止经销商进货
频繁取消订单（这个在亚马逊也有类似规则）
大量自提满足免费配送条件的订单（同类商品越多，等级越高）
短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔记本等)
和超过5个帐号使用同样的收货信息，如果订单商品雷同就应提高风险等级。恩，没错。意思是总是找人下单自己也会被黑。
大量使用礼品卡下单（比如您一年消费4万块，95%以上使用礼品卡结算）
积分*10 京豆数 < 0 （扣积分/京豆大部分是因为拒收和夺宝岛拍得商品拒绝付）

转载于:https://my.oschina.net/rexkang/blog/470584

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