破解明星网红带货易翻车的方法——企业直播
伴随直播带货的火热,明星直播翻车事件也越来越多。即使李佳琪、李湘、罗永浩这样的带货一哥一姐也或多或少跟翻车沾过边。
像“花80万请了李湘,结果五分钟直播李湘没有卖出去一件货”,小沈阳直播卖白酒,下单20多单,退货16单的新闻不时出现报端,就连知名财经作家的吴晓波,在直播时某款奶粉只卖出十五罐。
与明星、网红直播带货相比,企业直播带货成本更低,且鲜有翻车。
1、光环VS专业
明星带货虽然直播间人气高,但是不够了解产品,价格不亲民,而且也没有根据粉丝需求选品,网红带货虽然专业度比明星好,但是容易出现低价劣质产品,毁坏品牌名声。
与之相比,企业做直播带货,用公司自己人进行直播,更了解公司的产品,专业度高。特别自己家的高管、老板,是最清楚自己家产品,除了比明星网红更能讲得好产品的亮点,而且可以拉近与消费者的距离感,接地气,提升品牌好感度。
2、一次性营销VS持续品牌打造
明星网红带货,更多是品牌为吸引消费者眼球的一次营销操作,是短期的噱头。随着互联网信息的传播越来越发达,仅靠一次明星站台,即可做到销量无忧的时代已经远去。企业更需要持续性的品牌营销打造口碑。
像选取企业高管做主播这种手法,携程CEO梁建章、格力女掌门的董明珠,他们决定撸起袖子,亲自下场的原因,虽说有希望制造话题提高直播间销售额的因素,但更重要是他们代表企业形象,他们的行为代表企业拥抱数字化变化的态度。她们亲身示范什么叫“大象品牌的活力”。
直播营销,有时比的真不是短跑的爆发力,更像一场长跑角力,只有持续把心思花在直播间与用户的连接上(互动玩法、机制),才能加深用户对品牌的心智。
3、企业直播,输出低价不如输出价值
全网最低价、最后XX件、三二一上链接…在一阵阵的吆喝声中,即使是顶级流量的网红和明星,“换汤不换药”最终只会换来消费者厌倦,不利于品牌的长久发展。
电商直播的后半场应该有一个全新的追求——与其简单粗暴低价促销,不如大方自信展现企业实力、产品价值。
像格力董明珠几乎每次直播都不吝于展示其智能化的生产线,她说:“不是为了卖东西而卖东西。我就希望通过直播可以搭建一个平台,能让企业和用户、甚至其他人都能进行交流。我们做直播是要把最好的产品展示给别人”。
图为董明珠直播带领嘉宾走进格力芯片工厂
明星网红带货,很多时候的确能在一瞬间能为企业带来可观的流量与销量,但企业要想在直播的道路上行稳致远,则需要在消费场景上更偏向营销,在需求上更注重降本增效,在模式上更注重打造可持续的商业闭环。
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