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图源:it.sohu

飞机"与世隔绝" 与“快速舒适”的体验,让它迅速成为人们出行的重要交通方式之一。

但美中不足是,现代人的“命根”——手机没网没信号。这是让众多手机依赖症“患者”难以释怀的一点。

设想一下,当飞机正飞行在35000英尺的高空,你依旧可以享受着便捷的网络服务,和朋友聊天、开黑、秀高空风景。

长久以来,人们一直的梦寐以求的日子终于到来。

2018年1月16日,中国民航局也公布《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》,意味着飞机上WIFI服务全面启动。随后,国内各大航空公司先后跟进,开放“空中Wi-Fi”业务,乘客终于能够在飞机上发微信、刷微博。

同年,GlobalTraveler网站发布了一项相关研究。该研究显示,全世界约94%的旅客认为空中网络服务能够增强旅行体验,此外还有30%的旅客明确表示,他们在预订航班时会把空中Wi-Fi纳入考虑范围之内。

图源: 2018Global Traveler研究

目前在国外,各大航空公司通常会向每位乘客收取17美元的额外费用,用以支付航空食物和零售等服务。此外,航空Wi-Fi还需另外收取4美元的费用。因此到2035年,空中Wi-Fi服务预计将为航空公司带来增收约300亿美元。

在分析了这些数据之后,人们不难理解,为什么全世界如此多航空公司都迫不及待地想要给自己配备航空Wi-Fi服务。然而,当飞机在海拔6英里的高空以近560英里的时速高速飞行时,如何才能让乘客享受到这种近乎奢侈的现代化服务呢?

目前,飞机上的联网方式主要有两种:

地空宽带通信系统(ATG)

第一代地空宽带系统与人们使用手机上网的原理类似,都有赖于地面基站。然而不同于发送下行信号的移动通信基站,提供航空互联网的专用基站需要给飞机发射上行无线信号。然后,飞机腹部的机载天线会接收此信号,并将其传输到舱内的服务器。接着,服务器内部的调制解调器会把射频信号转换为计算机信号(反之亦然),于是乘客就能通过舱内的Wi-Fi热点来上网。通常,数据的传输主要发生在机载天线与飞行沿途的地面基站之间。同样的,这些基站也与网络服务供应商的操作中心相连接,其实这一操作中心类似于宽带服务的控制中心。

地面基站向上发射信号(图源: ThePointsGuy)

在航空互联网供应商Gogo研发的ATG-4系统中,两个主要的天线安装在机身腹部,机身两侧也各有一根天线,机舱内还配备有机载服务器以及许多Wi-Fi路由器天线

上图所示为Gogo公司研发的ATG-4地空宽带服务系统,也是目前在美国各大航空公司中应用最为广泛的航空Wi-Fi系统。目前,Gogo公司的经营规模横跨整个北美洲,已累计架设200余座地面基站。

图源:Unsplash

然而,ATG系统目前还存在两个明显缺点:

1. ATG系统的频率过低(800 MHz),并且峰值速率也只有10 Mbps。相比之下,美国本土的固网宽带平均网速则高达100 Mbps。此外,当机舱内有多位乘客同时登录时,每个人的平均网速则更低,甚至连邮件都无法查收。

2. ATG基站的覆盖范围不够广泛,比如在沙漠地带架设的地面基站非常稀少,甚至在江河湖海等水域周围根本没有架设一个基站。因此,对于国际长途旅行来说,ATG系统并不是最佳选择。

卫星通信系统

第二种方式就是通过卫星通信来实现航空Wi-Fi,这一过程虽然比ATG更复杂,但是其传输速度更快且更稳定。

与ATG系统不同的是,卫星通信系统的天线安装在飞机顶部,而非机身腹部。并且,这些天线会接收地球同步卫星发射的信号。然而,由于卫星和飞机都处于高速航行的状态,而且两者相距约22000英里,因此机载天线需要不断调整自身的位置和方向才能成功接收到信号。在整个卫星通信系统中,除了一个舱内服务器和数个Wi-Fi接入点,还有另一个特殊装置,该装置能够基于航行位置与速度来控制天线的活动。卫星与地面基站相连接,而地面基站则与网络服务供应商建立的操作中心进一步连接在一起。

Gogo研发的卫星通信系统包括一个卫星天线,一个舱内服务器,用于控制天线活动的Kandu,用于转换信号的Modman,以及许多Wi-Fi接入点

这种基于卫星的航空互联网主要有两大优势:

1. 覆盖范围广,随时随地都能接收到信号(除了南北极)。在长途航行过程中,为了能连接到另一个卫星,机载天线需要调整自身位置,通常最多只需调整一次即可。因此对于国际航班来说,卫星通信系统绝对是不二选择。

2. 卫星通信由于其频率较高,因此带宽和速率也会相应提高。目前,两大主要的卫星网络频率分别是Ku频段(12–18 GHz)和Ka频段(26–40 GHz)。这两个频段能带来的峰值带宽在30 Mbps至100 Mbps之间,显然高于ATG的10 Mbps。

然而,目前卫星通信系统还存在三个明显的缺点:

1. 与简单的ATG系统相比,卫星通信系统成本更高,包括其装配、维护以及宽带费用。因此,对于那些小型航空公司和运营区域航线的航空公司来说,卫星通信显然很不划算。

2. 由于数据传输的距离非常远,因此会带来高延迟。延迟指的是数据从源头传输到目的地所耗费的时间,通常只有几毫秒。虽然卫星网络的总体速率更快,但是当人们点击一个链接后,需要等很久页面才会开始加载。但是一旦开始加载,那么其加载速度还是非常快的。相比之下,由于ATG系统的低延迟,因此人们在点击后它会立即开始加载,但是加载的时间非常漫长。这张信息图表向我们展示了数据传输的惊人距离(近45000英里)。

3. 除了装配维护的费用,航空Wi-Fi系统的另一项潜在花费就是燃油费。这听起来似乎有点小题大做,但是要知道,飞机外部安装的天线会改变机身的形状,从而进一步影响机身的空气动力学效应。简言之,天线会增加机身的空气阻力,因此油耗也会随之增加。目前,各大供应商都在致力于减小天线的体积,从而降低成本。Gogo公司最新研发的2Ku天线厚度不足4英寸,因此安装在机身时凸起部分也要小的多。

目前,卫星通信系统的主要供应商包括:

1. 目前,Gogo公司正利用国际海事卫星组织Inmarsat旗下的卫星系统来提供Ka频段卫星网络,并且依赖国际卫星供应商Intelsat和SES旗下的卫星系统来提供Ku频段卫星网络。Gogo公司最新研发的2Ku系统从原来的一根天线增加至两根,一根上行线,一根下行线。并且Gogo公司承诺,每个机舱的网速最高可达100Mbps,每位乘客平均可使用15 Mbps。于是,全世界各大航空公司都在忙着安装旅客最期待的系统之一,即视频流服务。目前,许多航空公司都在使用Gogo公司研发的系统,比如阿拉斯加航空(Alaska Airlines)、美国航空(American Airlines)、美国达美航空(Delta Airlines)、美国联合航空(United Airlines)、维珍美国航空(Virgin America Airlines)、国泰航空(Cathay Pacific)、英国航空(British Airways)以及日本航空(Japan Airlines)。

2. 2013年以来,美国卫迅公司ViaSat长期同捷蓝航空(JetBlue)进行合作,为其提供高速率的Ka频段卫星网络。目前,捷蓝航空提供的FkyFi服务不仅网速行业领先,而且价格也非常亲民。此外,捷蓝航空还给乘客提供20 Mbps以下的免费Wi-Fi服务。

3. “欧洲航空网络(EAN)”是一项由Inmarsat与德国电信Deutsche Telekom联合开发的航空网络服务。此外,Inmarsat还运营着全球唯一一个Ka频段卫星网络服务——GX Aviation。目前,EAN已经开始为欧洲各大航空公司提供空中互联网服务。该服务同时使用了基于卫星的下行链路和ATG系统的上行链路,从而为乘客提供高速率、低延迟、更可靠的互联网服务。因此,这一服务系统也被叫做GTO(Ground to Orbit)系统。Inmarsat一边管理着天上的卫星,另一边德国电信公司Deutsche Telekom已经在地面架设了300多个LTE基站,遍布欧盟各个国家。此外它们还声称,EAN服务的网速比现今所有其它的航空Wi-Fi都要快。

除了以上这些,当然还有许多其它的航空互联网供应商。想要了解具体信息,可以浏览旅游网站eDreams,上面还列举了很多提供航空Wi-Fi服务的航空公司。

图源:Unsplash

航空Wi-Fi的费用问题

1. 一部分供应商(比如Gogo公司)会自行定价、管理客户体验并获得收入,然后航空公司再从中分去一部分利润。

2. 还有一些航空公司会直接获得收入,然后再给供应商支付一定宽带费用。

除了少数几家航空公司会提供免费Wi-Fi之外,实际上大多数航空公司都将此视为一个为自己创收的机会,而不仅仅是给乘客的福利。的确,航空公司为乘客提供空中Wi-Fi的成本高昂。但是,有的航空公司之所以选择先自行承担一部分费用,因为它们深知,如果航空公司承担了Wi-Fi服务的初期费用,那么乘客会更愿意选择这家航空公司,并订阅其服务。即使真正订阅该项服务的乘客很少,但是由于后期的订阅费非常高,每次航班15至20美元,办一张年卡需要600美元,所以即使仅凭这些收入也足以让航空公司和供应商捞回本钱。

除此之外,还有一些航空公司,比如捷蓝航空,它们真的会给乘客提供完全免费的Wi-Fi服务。其实,它们这样做只是为了让自己从竞争激烈的市场中脱颖而出。另外,还有许多航空公司会给商务舱的乘客提供免费Wi-Fi试用期,从而维护好客户忠实度。最后,还有一些航空公司会与赞助商合作,在航空互联网上为他们刊登广告,从而降低自己的成本。

为了节省宽带费用,有的航空公司会安装图像音频压缩过滤器,从而有效降低数据传输量。

如果航空公司需要安装ATG系统,通常一天之内即可完成安装,即使是安装卫星通信系统也仅需几天时间。

图源:enet

展望未来

未来的航空Wi-Fi不仅速度更快,而且更加可靠。未来,通过使用一种依赖点波束而非宽波束的新型天线技术,高通量卫星(HTS)将能够更加高效地利用给定的卫星频率。通常,传统的卫星主要使用宽波束,因为一根宽波束的覆盖范围可以大至一整个国家。然而这种方式有一个明显的缺点,即在这一范围内的所有航班都必须共享一个带宽。相比之下,利用点波束的高通量卫星则可以集中在一架航班上。与此同时,卫星可以发射许多点波束,从而给每架航班都带来高带宽网络。目前,Gogo公司正致力于研发5G网络服务,预计将于2021年为美国及加拿大装备了ATG系统的飞机带来5G互联网服务。

随着卫星和天线技术的更新换代,以及越来越多的供应商参与竞争,人们将能够在35000英尺的高空享受到畅通无阻的网络体验,与在家里别无二致。

然而,福兮祸所伏,因为这也意味着人们再也不能把“飞行模式”作为自己不回邮件的借口了。

也许未来,手机会渐渐把“飞行模式“取消,是时候该想想其它不回邮件的借口了。

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