读《别做正常的傻瓜》
1。消费决策中的误区
接受一个新东西,为了和它配套,需要增加更多新东西。
鸟笼效应,狄德罗效应。
启示:非必需的东西尽量不要。因为如果你接受,那么外界的和心理的压力使你不断地接受更多非必需。大多数人都过于纵容自己的欲望。
2。沉没成本误区
判断做一件事的时候只应该考虑两个因素:"它将给你带来多少好处"和"你需要为它付出多大成本"。不要把以前的投入考虑进来。
3。机会成本误区
因为选择某一个方案而需要放弃其他,那么其他带来的潜在利益就是成本。
是做出合理的生产决策和投资决策必需考虑的。
只有被放弃的选项中价值最高的才是机会成本。选择就意味着放弃。失去越少越明智。我们选择的同时,也同时必须承担后果。
4。边际效用误区
虽然最后关键,但不能否定之前的基础。
边际效用递减规律:随着消费速度的增长而下降。并非多多益善!
5。南风法则
以下属为本,多点“人情味”,尽量解决实际问题,使之感到温暖,从而激发工作的积极性。
考虑人的内心需求,使人的行为变的自觉。
川岛三部:“我经营管理的最大本领就是把工作家庭化和娱乐化”。
得人心者得天下。
真诚待人,将心比心;爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
批评的方式:滚雪球法,背后鞠躬法,矛盾法,寓否定于肯定法,延时法。
三个基础条件:1。必需尊重事实 2。必需尊重对方 3。必需尊重自己。
6。定位偏见
第一印象很重要!
7。木桶定律
不光是短板的问题!
8。认识误区
如何避免“巴纳姆效应”:
1。学会面对自己
2。培养一种收集信息的能力和敏锐的判断力
3。以人为镜,通过比较来认识自己。
4。通过重大事件的成功和失败认识自己。
9。晕轮效应
人们习惯带着成见去观察和评判周围的人和事物。无意识,又固执。
我们必需认清事物的一切本源,才能走出晕轮效应的迷宫。
10。激励的艺术
在不被重视和激励,甚至充满负面评价的环境中,人往往会受到负面信息的左右,对自己做出比较低的评价。
而在充满信任和赞赏的环境中,人则容易受到启发和鼓励,往更好的方向发展。
自尊心和自信心是人的精神支柱。
11。阿伦森效应
先贬后褒。
12。100-1=?
墨菲定律。小概率事件必将发生。
13。从众效应。
当个体受到群体影响时,会怀疑并改变自己的观点,判断和行为,朝着群体大多数人一致的方向变化。
《乌合之众》讲过这个。
14。投射效应
人际认知过程中,假设有相同的属性,爱好等。常常认为别人理所当然地知道自己的想法。
15。多米诺效应
小事情扩大化,要在萌芽阶段坚决扼杀
多米诺最后一张牌的能量巨大!!!!
可能一次大胆的尝试,一个微笑都能改变一切。结合定位偏见-第一印象。
16。名人效应
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