ISO9000年检记录

继13年年后写的：

ISO9000软件项目评审过程记录_亲历记录

ISO9000软件项目评审员点评_亲历记录

很有幸组织参与了13年公司ISO9000三年一次的软件部分外审，今年(14年)常规年检，也是由我来组织材料及应对外审的。由于去年外审老师提出了一些待改进项目，在13年的软件开发中我们有针对性的做了加强，主要包括如下几项：1.项目计划中要载明进度、预算、工期、质量要求等信息；2.项目任务书里要把组成员分工、与甲方及接口人员写清楚；3.评审环节要加强；3、测试bug可追溯性体现不够明确，建议采用专业的bug管理工具；4、文档中有个别文件没有版本信息、修改信息、基线信息。

通过我们13年对待改进项的补强，上次老师提的好建议这次外审材料里都有了体现。今年外审过程中老师继续提出了一些改进好建议，依此记录如下：

1. 项目计划里的成本预算主要指代的是规模预算，多少行代码/平均代码产出效率=工时*成本=总的开发成本；

2. 需求分析中建议把用户需求与软件需求分开来编制。整个需求分析的过程大致分为三大阶段：计划阶段，谁去、见谁、角色、需要调研的内容纲要；做的阶段,采取访问的方式、原型的方式、用户场景的方式等；编制需求分析文档阶段，客户需求(规模、边界、功能等)与软件需求分开编制；

3. 需求从头至尾都是一条主线，介绍了一个概念叫做需求矩阵法，一个二维矩阵，把需求与项目过程中的每个阶段关联起来，可以有效的避免需求的遗漏与偏离。

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ISO9000年检记录_2014年

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