CRM中的“Leads”是什么?笔者在文中不仅较为全面地介绍了相关术语概念,还分析了线索的创建与清洗、线索的分级模型、线索流转策略以及线索的统计与分析。

刚接触CRM时,抛出的第一个问题就是“什么是Leads”。Leads是CRM系统数据流的起点,在CRM系统中进行流转和转化最终完成交易。Leads整个生命周期所产生的业务数据沉淀,有助于企业对市场的了解,并且能帮助企业进行销售和生产流程的改进和提升。

一、Leads、SDR、MQL、SQL、L2C术语概念

1. Leads

我们常说CRM系统中的销售线索,百科上的描述为:

指通过交流,得到的关于某人购买某种产品或服务的可能性的数据。

有了一条一条的Leads,开展行销就有了量化的依据。在商业活动中,线索是最前置的销售资源,经过CRM的流转,最后转化成客户资源。

2. SDR

SDR(Sales Development Rep,销售开发代表),许多企业可能叫做售前支持团队或者市场开发团队,甚至有些企业直接组织销售团队来完成这一工作。

SDR是近期SaaS模式产生的词汇,作为SDR,需要做的是对于多渠道导入的销售线索,完成一次营销数据清洗或者首次客户接触。

SDR团队可以在这个环节对销售线索进行简单地打标签分组,将依据经过营销活动验证的leads,分配给SALES团队,并进行跟进开发。

Leads、SDR、MQL、SQL、L2C术语概念,线索创建与清洗、线索分级模型、线索流转策略、线索的统计与分析相关推荐

  1. PL/SQL 包的概念及创建使用

    包 1:概念 包是一组过程.函数.变量.常量和游标等元素的组合.是对这些PL/SQL 程序设计元素的封装.其中变量相当于类中的成员变量,过程和函数相当于类方法.把相关的模块归类成包,可使开发人员利用面 ...

  2. 【拜小白的机器学习】2-机器学习的种类与基本术语概念

    根据面临的不同问题,机器学习可以分为如下几类: 聚类问题 分类问题 回归问题 强化学习 =====================分割线=============== 1.聚类问题  (无监督学习)  ...

  3. SQL service基础(九)用户定义数据类型和用户定义函数的概念、创建及使用方法

    实验目标: 1.学习和掌握用户定义数据类型的概念.创建及使用方法. 2.学习和掌握用户定义函数的概念.创建及使用方法. 创建一个数据库,执行shiyan15.sql脚本 一.创建和使用用户定义的函数( ...

  4. 嵌入式开发专业术语概念汇总

    专业术语概念 SDK 概念:软件开发工具包(SDK,全称:Software Development Kit) SDK是Software Development Kit的缩写,中文意思是"软件 ...

  5. 【MySQL·水滴计划】第三话- SQL的基本概念

    ??? 茫茫人海千千万万,感谢这一刻你看到了我的文章,感谢观赏,大家好呀,我是,大家可以叫鱼罐头呦~??? 从今天开始,将开启一个专栏,[MySQL·水滴计划],MySQL系列也是无论是后端还是前端都 ...

  6. MySQL学习笔记——第2章 SQL的基本概念和MySQL简介

    文章目录 2.1 SQL的基本概念 2.2 MySQL简介 2.3 MySQL数据库管理 2.1 SQL的基本概念 SQL(Structured Query Language):结构化查询语言 数据查 ...

  7. 2.SQL SERVER笔记——SQL SERVER系统概念

    2.SQL SERVER笔记--SQL SERVER系统概念 系统数据库 数据库管理员(DBA)的一项基本的技能是对SQL数据库引擎的系统数据库的深刻理解.数据库开发人员了解SQLSERVER自带的系 ...

  8. Flink sql入门篇-概念、初步实现

    目录 Flinksql入门前的概念 物化视图 动态表和连续查询 在流上定义表 连续查询 更新和追加查询 查询限制 表到流的转换 初步实现Flinksql 导入依赖 实现Flinksql 进一步实现Fl ...

  9. 索引的概念和创建索引例子

    1 索引的概念 索引是一个单独的.物理的数据库结构,它是某个表中一列或若干列值的集合和相应的指向表中物理标识这些值的数据页的逻辑指针清单.表的存储由两部分组成,一部分用来存放数据页面,另一部分存放索引 ...

最新文章

  1. 中国团队 Nature 新冠论文被指图片造假,科研论文不端“何时休”
  2. AcWing 199. 余数之和 (除法分块)打卡
  3. 链表之单链表约瑟夫问题(三)
  4. 插入排序:直接插入排序希尔排序
  5. Linux学习笔记(四)之用户登录
  6. 在后台Service中直接启动Activity
  7. Beta冲刺 day4
  8. error: expected constructor, destructor, or typ...
  9. 如何通过修改注册表来限定Win10 PIN的最小位数
  10. iOS代码混淆工具-iOS混淆工具-4.3解决工具-4.3审核被拒
  11. 「解决方案」5G基站电气监控云平台
  12. 思科路由器交换机指示灯状态详解
  13. Apple让我明白坚持的意义
  14. Linux系统(三) 系统基础
  15. 电脑电池,笔记本电池校正,教您怎样校正笔记本电脑电池
  16. 内存的基础知识(常用数量单位、进程运行原理、存储单元、内存地址、绝对装入、静态重定位、动态重定位、静态链接、动态链接等)
  17. win10 UWP 你写我读
  18. kenlm N-gram语言模型的安装踩坑及使用
  19. 【ValueError: could not convert string to float: ‘young‘】python利用pandas对string类型的数据序列化
  20. 关于微信公众号支付接口开发遇到的奇葩问题,始终返回get_brand_wcpay_request:fail。

热门文章

  1. 如何安装seed_ubantu20.04
  2. 千锋3G学院-iOS开发视频教程
  3. idea 报系统分区磁盘不足_磁盘空间不足—win7系统磁盘空间不足巧妙解决
  4. 2019年云计算产业市场前景研究,云计算技术发展趋势
  5. 嵌入式Linux学习笔记(1-4)——下载bootoader
  6. 教你如何升级app适配iOS 7
  7. 如何将计算机恢复到桌面快捷方式,电脑桌面图标都没了?解答如何轻松恢复桌面图标...
  8. 20144303石宇森 《信息安全系统设计基础》第13周学习总结
  9. 铁道部与中石化,煮酒论英雄!
  10. 记一次Android视频播放器开发