CRM客户关系管理系统的设计与实现
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CRM客户关系管理系统的目的通过客户管理,产品管理,系统管理等功能同客户建立联并收集客户信息,此基础上满足客户"一对一"个性化服务。同时信息在企业的流程上得以流转,让客户得到高效的,满意的服务。本系统包括信息管理、客户管理、产品管理等多项功能。
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