一、主要变化情况

  运行维护实践为新增实践域,GJB 5000A标准中未对运行维护过程提出明确要求。
  GJB 5000A《军用软件验证能力成熟度模型》重点关注了软件验证过程,对软件运行维护过程没有提出明确要求。鉴于目前装备软件验证过程存在不覆盖运行维护阶段工作或运行维护阶段活动不明确等实际问题,GJB 5000B提出了实施软件全生存周期过程管控要求,覆盖软件交付后的运行维护阶段,提升运行和维护保障能力,向最终用户提供持续稳定的产品和服务,最终满足顾客需求,增加顾客满意度。
  新增的运行维护实践域,对软件产品交付后的运行维护过程进行了规范,覆盖软件全生存周期,其中,二级实践为运行维护的基本活动要求,三级实践为提升组织运行维护能力的相关要求。

二、标准原文及实施要点

一、运行维护

实施要点:
  1、运行维护实践域是对交付后产品的运行提供技术支持与服务,监控产品的运行状态,获取维护需求,并制定相应的策略,必要时对产品进行升级维护。运行维护实践域的实施可能触发工程类其他实践域。
  2、组织建立软件生存周期模型时,应包括运行维护活动,覆盖产品和服务的全生存周期。但对于具体的实施项目,可根据项目运行情况进行剪裁。
  3、软件产品在正式验收交付后,进入运行维护阶段,但不同产品层级运行维护实践启动时机有所不同,体现工程类实践域的递归实施方式。例如:从属于系统/子系统/单机的软件向上一级系统/子系统/单机交付后,进入软件产品的运行维护阶段:系统/子系统向顾客或最终用户交付后进入系统/子系统的运行维护阶段。

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