七牛云-CDN常见问题

CDN常见问题总结

源站域名可以和加速域名一致么？

不可以源站类型为域名时，源站域名不允许和加速域名相同；
因为 cname记录和 A记录会冲突，不能配置同一个主机记录；

CDN对于加速内容文件大小有何限制？

针对文件大小无限制

如果是图片，js，css等网页文件，推荐使用 “图片小文件” 平台
如果是大文件，软件安装包，大的压缩包（超过20M），推荐使用 ”下载分发“平台
如果大文件是音视频文件，加速视频的点播服务，推荐使用 ”点播“ 平台

针对动态文件可以进行加速分发么？

如果加速域名下面的文件类型多为动态文件，强烈建议做动静分离；动态内容采用独立域名，不使用CDN加速

采用CDN服务对源站点是否需要改造？

基本不需要，但建议用户先做动静分离，以达到更优的加速效果，动态文件和静态文件放在不同的域名下面
，静态资源加速。

CDN是对网站所在的服务器加速，还是对域名加速？

是针对某个域名下面加速的，如果该域名完成了加速配置，那么这个域名下面的文件的访问都会通过CDN

七牛云CDN的优势

全面覆盖，无盲点
- 自建+融合，让七牛在资源冗余和节点覆盖上更加全面；
融各家之所长
- 全面评估各厂商节点性能，分区域精选各家优质节点，组合优质线路为客户提供服务；
全面监控，实时优化，长期保证
- 针对线上优质线路，实时动态持续优化。自研的一整套CDN运营优化体系，帮助客户专业管理CDN，保证长期稳定的高品质服务
一主N备，一键下线，稳定高可用
- 除传统厂商内部监控调度系统外，七牛自主研发的外围监控体系，大大增加了整体系统的可靠性；
防劫持优化
- 通过happy DNS等方式，大大降低劫持可能性；
小运营商全面覆盖
- 融合多家CDN厂商，小运营商资源丰富；
- 与小运营商（鹏博士等）合作共建，充分保障小运营商访问效果；
与七牛Pandora结合，超强日志分析。

七牛云CDN国内外分布情况

国内
海外

发生账户欠费后，CDN会停止服务么？

不会，能够继续使用，避免导致客户业务受影响；
会通过短信还有控制台提示充值。

缓存相关

七牛CDN缓存规则是默认缓存30天， 如图所示：

查看结果

CDN文件的缓存时间是多久？

文件的缓存时间，是指文件在浏览器中的缓存时间周期。
CDN 缓存服务器严格遵守http的标准协议，具体的缓存时间由http 响应头里面的 Cache-Control 和
Expires 响应头控制
Html的文件缓存时间查看方式：查看http消息头里面的 Cache-Control ，如”Cache-Control maxage=2592000（秒）”，表示文件将会缓存30天。这时除非使用手动刷新，否则新开的浏览器页面在
文件缓存周期内都不会去回源重新获取文件

是否支持源站的Cache-Control设置？

支持，CDN的cache本身是遵循http协议的，所以具体的缓存时间由用户的文件header头来控制的；在portal平台可以选择”遵循源站“，如图：

缓存策略设置注意事项

对于不经常更新的静态文件，建议将缓存时间设置为1个月以上(eg：图片，安装包，音视频)；
对于需要更新并且更新很频繁的静态文件，可以将缓存时间设置短些，视业务情况而定(eg：js，css)；
对于动态文件（eg：php | jsp | asp），需要将 Cache-Control 设置为no-cache, private或者max-age=0，这样CDN就不会做缓存，直接回源站。（建议：做好动静分离）

Tips:

变更缓存配置规则后，新规则不会立即生效，在”原有缓存配置”时间失效后，新的配置会自动生效；若要立即生效，需要手动刷新，注意：目录刷新请仔细评估资源回源量，以免造成源站压力

节点缓存数据的更新和同步，是实时么？

CDN的更新不实时，首先建议用户不要做同名更新，如果必须是同名更新，用户源站更新之后，需要从控制台
提交刷新请求，或者使用API，完成主动刷新。如果不主动提交刷新，只能等待缓存文件到期后才能回源拉取最
新的文件。

缓存刷新和文件预取操作有限制么？

文件每天500个，目录每天50个，文件预取到CDN节点每天100个
每次刷新文件/预取文件最多20个，每次刷新目录最多5个

如图所示：

缓存刷新、文件预取的区别和使用场景是什么？

缓存刷新：强制将分发节点上缓存的资源标记为过期，当用户再次对该资源发起请求时，节点会回源
拉取资源，并缓存一份更新后的资源在分发节点
文件预取：主动触发将源站资源推送到边缘节点，用户访问资源时，可以直接命中缓存，缓解突增回
源流量给源站造成的压力

针对特殊的文件的后缀、路径可否做特殊的缓存配置？

有的，七牛有推荐配置（可修改），还可以自己添加后缀和目录来配置，如图所示：

性能相关

CDN的缓存命中率是多少？

这个要看用户数据的热点。文件的访问量越大，命中率相应的就会越高；按正常情况基本上是 95%+

如何判断请求是否命中？

X-Cache:HIT TCP_MEM_HIT 表示命中缓存
X-Cache:MISS TCP_MISS 则表示未命中缓存

可以查看Response Headers中关于X-Cache的信息，查看是否命中缓存

命中率如果较低的原因是什么？

网站访问量较低，文件热度不够，CDN收到请求较少无法有效命中缓存
缓存配置不合理，针对某些文件设置较短，导致CDN节点频繁回源
HTTP Header设置导致无法缓存，需要用户检查源站的 Cache-Control 设置或者 Expires 的设置
源站动态资源较多，多为不可缓存的内容，也会导致频繁回源拉取

CDN什么情况下会回源拉取资源？

用户访问时，如节点上无缓存，则会回源拉取资源
CDN节点上的文件超时过期，会回源拉取资源
若为不缓存文件，用户访问时，会直接回源

回源带宽峰值高于网络带宽峰值如何理解？

针对大文件，由于CDN的一级缓存和二级缓存均支持range回源，会有效降低网络带宽峰值，若用户的源站不支持range回源，大文件回源将会引起回源带宽值增长，造成回源带宽峰值高于网络带宽峰值
使用了文件预取功能，该功能会将源站资源主动下发到边缘节点，引起回源流量的增长，但不会引起网络流量增长，造成回源带宽峰值高于网络带宽峰值

CDN回源失败的场景有哪些？

源站带宽或计算过载，导致无法正常回源
源站存储的资源有问题，不能正常回源访问资源
可以考虑通过设置缓存时间的方式，降低回源率，并对源站进行升级扩容

功能相关

是否支持HTTPS加速？

支持，且https 兼容 http

是否支持泛域名加速？

目前图片小文件加速、大文件下载加速、视音频点播加速均支持泛域名添加；直播业务和HTTPS安全加速暂不支持泛域名。

使CDN加速真正生效，如何完成解析设置”CNAME绑定”

参考链接：

https://developer.qiniu.com/fusion/kb/1322/how-to-configure-cname-domain-name

CDN资源监控有哪些？

流量统计：监控单个或多个域名的运营情况，按照域名、时间，统计流量和带宽实时信息，包含网络流量和回源流量统计
请求命中率：时间粒度内所有请求命中缓存的概率，即Cache节点向最终用户提供服务产生的请求数占用户所有请求数的概率
PV：统计一个时间段内当前域名下资源文件的访问次数
UV：统计一个时间段内当前域名下独立请求的IP次数
用户区域分布：分析用户在不同区域的访问量占比
运营商占比：分析用户在的访问量占比
URL访问次数统计：按访问量统计排名前100的URL列表

故障检测

加速域名无法访问或者访问速度慢，如何定位故障？

ping domain 检查
tracert -d domain 检查
检查本地网络情况
将CDN节点ip 提交工单有技术支持协助解决

使用CDN，通常的故障状况有那些？

本地网络异常
CDN节点异常
缓存配置错误
源站异常
源站采集异常

使用CDN，第一次回源拉数据访问是否会出现慢的情况？

会相对慢些，因为第一次CDN节点上没有数据，要回源取数据，需要回源站获取数据；建议使用文件预取，将资源提前分发到边缘节点

单一CDN节点负载过大如何解决？

CDN有监控措施，如果单节点负载大，会智能调用附近的节点资源来支持，保证加速效果。

访问CDN加速的资源返回状态码403

403状态码是拒绝访问，可以检查是否是私有空间、配置了防盗链（时间戳、referer）、回源鉴权不通过