洪生老师说大家设计了员工绩效考核,知道什么是KSF,即关键成功因素法。
KSF薪酬全绩效模式:基于以人为本的增值加薪方案(数据说话、结果导向、效果支付、价值分割、薪酬分割),绩效提取(包括KSF关键成功因素绩效)过程、指标、结果。
在KSF的设计中,平衡点是历史数据有一个特殊的分析方向:
1、最高点:在一年中的最高点查找数据。
2、最低点:找到一年中的最低点。
3、平均:对同一组数据进行平均计算。平均而言,这些数据可以在全年、淡季和旺季平均,并且可以连续细分。为了找到更有价值的数据点。
4、集中、循环、特别:
(1)找出一些数据的发生规律,并分析其背后的原因;
(2)其中大部分会出现较弱的经营旺季;
(3)由于受天气、气候、风俗习惯等因素的影响,每年有几次经营特别淡或特别繁荣,业务可能需要长期休假或停业经营。
数据分析实际上是一项小技术。有时它会受到分析不当或数据不完整的影响。
那么,我们应该从哪里着手设计KSF呢?以下五个步骤:
步骤1:岗位价值分析
这个职位最重要的工作是什么,直接给企业带来什么好处?
步骤2:提取指数(6-8名中层管理人员)
企业需要哪些可量化的数据,并且迫切需要改进?
步骤3:指标与薪酬的整合(设定权重和激励)
每个指标都配置了相应的绩效。需要注意的是,并不是所有的指标都是以平等的工资分配为重点。
步骤4:分析历史数据
过去两年的营业额是多少?月营业额?平均营业额利润?总利率是多少?成本率?转化率?员工流失率?
步骤5:选定平衡点
企业与员工之间最可接受的平衡是使用历史数据作为参考。
做到商学院认为在绩效考核方面不能只单纯的强调结果,这样考察一个人的综合方面才有据可依,既要为努力喝彩,也要为结果奖励。

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