随着2017年天猫双11临近，9月20日，在国家邮政局的支持下，中国快递协会、菜鸟网络与各大快递企业在上海举行双11物流动员会，全行业共同筹划天猫双11物流准备事宜，迎接全新的世界纪录。

国家邮政局相关人士表示，根据预测，今年双11期间（11.11-11.16）全行业的快递处理总量将达到新的量级，预计会超过10亿件。为此，各大电商公司把目光投向了智慧物流的大规模应用，并在机器人领域上各显神功。

科沃斯机器人将入驻苏宁各大门店

在本月16日举行的苏宁易购O2O购物节发布会上，苏宁易购公布了科沃斯机器人将进驻苏宁各大门店的消息。从11月开始，科沃斯的首批智慧零售机器人将正式“入职”苏宁无人店和其他实体店了。

在苏宁线下门店里，科沃斯智慧零售机器人不仅向消费者提供品类区域或专柜位置的导航服务、自动介绍产品专业知识，还能识别顾客身份，主动询问顾客需求。

除了以上功能之外，科沃斯机器人也深度参与到苏宁的“V购”体系中，并为VIP提供远程逛店服务，协助VIP陪伴儿童，令家长更加放心地挑选商品。同时通过线下实时的数据精确采集、线上分析与管理，实现一体化零售营销管理。为消费者带来科技感十足又便捷亲切的购物体验。

早在今年818发烧购物节期间，苏宁就将科沃斯机器人“旺宝”引入门店做高级V购，打造“线下门店直通车”，为消费者带来专业化的导购服务，并结合VR购物、直播等技术手段科技赋能，为用户提供全渠道、多样化的购物体验。

苏宁易购总裁侯恩龙表示，机器人除了能够提供更全方位的服务外，它们也是苏宁大数据的重要一环。智慧机器人将实时精准地记录每一条交互信息和消费数据。在进行对数据的整合分析后，为消费者提供满足个性化需求的购物服务，另一方面也为品牌商开展更精准高效的营销活动提供数据支持。

京东秀出首个全流程智能无人仓

前段时间，大约在十月中旬，京东首个全流程智能无人仓在上海亮相，其占地面积40000平方米，物流中心主体由收货、存储、订单拣选、包装四个作业系统组成，存储系统由8组穿梭车立库系统组成，可同时存储商品6万箱。在货物入库、打包等环节，京东无人仓配备了3种不同型号的六轴机械臂，应用在入库装箱、拣货、混合码垛、分拣机器人供包4个场景下。

在分拣场内，京东引进了3种不同型号的智能搬运机器人执行任务。在5个场景内，京东分别使用了2D视觉识别、3D视觉识别、以及由视觉技术与红外测距组成的2.5D视觉技术，为这些智能机器人安装了“眼睛”实现了机器与环境的主动交互。预计未来京东无人仓正式运营后，它能够实现每天处理超过20万订单的能力。

京东无人仓的最大特点是对于机器人的大规模、多场景的应用。在京东无人仓的整个流程中，从货到人到码垛、供包、分拣，再到集包转运，应用了多种不同功能和特性的机器人，而这些机器人不仅能够依据系统指令处理订单，还可以完成自动避让、路径优化等工作。

全流程智能无人仓可视为京东在智能化仓储方面的一次大胆创新，其自动化、智能化设备覆盖率达到100%，可以应对电商灵活多变的订单的业务形态。

菜鸟网络近两年智能仓库的发展

去年双十一，阿里巴巴旗下菜鸟网络在海宁建设的“智能仓库”正式投入了使用，这是国内首家以机器代替人工完成商品分拣、装箱全程的智能仓库，其中包括此前曝光过的由菜鸟自主研发的智能AGV机器人。当消费者的订单下达后，就会由AGV分拣机器人选择最优路线、自动避障地去仓库提货。菜鸟研发的这款AGV机器人具有视觉识别、激光导航、避障等技术，具有更大的应用弹性和业务场景的适应性。

雷锋网获悉，据菜鸟网络高级算法专家胡浩源介绍，与国内其它智能仓库不同的是，菜鸟的智能仓库需要同时调度上百台搬运机器人，这意味着需要合理地将每个任务分配给对应的机器人，实现整体任务完成效率的最优化，还要防止机器人之间可能的碰撞、防止部分区域出现机器人拥堵等现象。

9月20日，菜鸟网络再次宣布将在全国启动超级机器人仓群，让双11物流在单量高速增长的情况下，依然能获得效率的大幅提升。菜鸟网络介绍，这些仓群将会分布在上海、天津、广东、浙江、湖北等重点城市和物流枢纽。智能仓库不仅拥有全自动化的流水线，还配备各种缓存机器人、播种机器人、拣选机器人、AGV矩阵以及机械臂等。

据雷锋网(公众号：雷锋网)了解，今年八月，菜鸟网络公布了其在广东惠阳建立了一个全自动化的机器人旗舰仓。根据菜鸟网络官方测试，结果显示：一个传统仓内的拣货员，在7个半小时内，行走了27924步，拣货1500件，已接近人工拣货极限。而一个智慧仓内拣货员仅有2563步，拣货已达3000件。但当时惠阳机器人仓库的使用只能应对平时的订单高峰。然而，根据国家邮政局相关人士预测，为了应对今年双十一期间物流订单量将达新的量级，因而需要智慧物流的大规模应用。

150台AGV机器人自主搭建仓库 双十一投入使用

基于这样的背景，菜鸟网络携手仓储运营方北领科技、智能机器人硬件生产商快仓科技一同对惠阳机器人仓库进行了移库升级。

升级后的机器人仓库面积比8月份公布的旧仓更大，工作的机器人数量更多，据雷锋网了解，本次在新智能仓库投入使用的AGV机器人为全国数量最大，多达150台，在短短一小时内，仓库的所有货物能够被全部清空。

另一个值得关注的信息点为：菜鸟网络技术专家表示，惠阳超级机器人旗舰仓是由机器人自主搭建的。在一个空置仓库内，只需要完成基本的电气设施建设，这些经过深度学习的机器人能够实现自主搭建智能仓库的任务。

雷锋网获悉，据菜鸟网络透露，2017年双十一物流将呈现多个新特点，其中最主要的变化就是机器人仓库从过去的单点开花走向大规模应用。菜鸟网络相关技术专家曾表示，实际上目前不少企业在探索智慧仓、无人仓，但大多都停留在小规模测试和演示阶段。”

每年的双十一，都会在各大电商公司之间打响一场电商交易战。因此，电商纷纷利用日益成熟的仓储机器人技术令物流变得更高效、精准，将推动物流行业进入新的智慧阶段。