4月26日消息 众所周知,当消费者与电信运营商产生纠纷时,不仅可以与客服协商解决,也可以登录工信部网站进行投诉!而据最新消息显示,近日有不少辽宁联通的用户在网络中吐槽称,他们无法登录工信部的投诉网站。这究竟是怎么回事呢?

报道称,由于辽宁联通将工信部投诉网站的网址指向了127.0.0.1,辽宁地区的联通用户因此无法登录工信部投诉网站。此外,这其实并非个案,一些辽宁大连、沈阳、鞍山等地的联通用户在微博晒出截图显示,的确无法正常登陆工信部电信用户申诉受理中心的网址!

对此,白帽汇安全研究院的小白向分析称,辽宁地区的联通用户,默认使用联通的DNS服务器,联通的DNS服务器把工信部的网站网址解析成了本地的一个IP,这样会就出现无法登录工信部网站的情况。

不过,也有网络安全工程师分析称,除了DNS解析可能出现问题,也有可能是DNS劫持,不过要对数据准确分析后才能定下结论。有趣的是,尽管目前辽宁联通DNS服务器已经能够解析到工信部网站正确地址,但联通截至目前仍然对此事作出进一步的解释!此事的后续进展,我们也将继续关注。

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