数据分析报告,就该这么写
很多同学喜欢问:有没有数据分析报告模板可以抄。其实如果掌握了写报告的方法,根本不需要模板抄。而所谓的模板,为了图高大全,往往章节很多很多很多。真实工作中真这么汇报估计既把自己累死,又把听报告的急死。今天我们就还原到工作场景中,看看数据分析报告该怎么写。
数据分析报告有两种基本模式:
你问我答:有明确的问题要解答
我说你听:无明确问题,需要从常规数据中解读
今天先讲:你问我答。因为有明确问题,所以回答起来更聚焦,容易讲解。
1
初级报告
请大家看上图,然后自己先作答:
昨天的销售业绩是多少
明天的销售业绩是多少
今天的销售业绩是多
思
考
1
分
钟
▌问题1解读
大家记得这个标准:一问一答,正面回答,简单清晰。昨天的销售业绩这个数很清楚的,答出来就行了。答1:昨天的销售业绩是1000万。OK,过关。
▌问题2解读
注意时间状态。明天,是还没有发生的,因此是个预测值。涉及预测,就得讲清楚:预测方法、预测依据、预测结果。预测方法有很多种,需要的数据量也不同,看菜下饭就好了。没理由领导随口问一下,你大喝一声:“呆!给我定住,三个月后我的超牛逼精准人工智能模型就好了……”所以可以简单回复,答:根据上周规律来看,明天预计1200万,比今天多20%。
当然,这种简单推测也是有前提的,见下:
▌问题3解读
回答问题3之前,先想一想,今天的数值,是预测值还是实际值?3点前的是实际值,3点后的是预测值。所以回答的时候要区分状态,答:截止下午3点,实际值是700万,按趋势推算,预计1400万。
初级报告的场景在办公室里很常见,常常是领导或业务部门随口要个数。这时候没有分类维度,只是单一指标,因此只要区分清楚时间状态,就能解答好。
2
中级报告
请看上图作答:
上个月业绩情况如何?
为什么第三周业绩较前两周下跌了?
▌问题1解读
回答问题1前,先思考:
这里有几个指标?
这里有几个维度?
第一问有几个问题?
这里只有一个指标:业绩,但是有3个分类维度:周、日、产品。很多新人会脱口而出:两个分类维度,时间和产品。请注意,时间是又分成周和日的,不区分清楚,后边回答就很混乱。因为这个指标很明显有周循环趋势,因此周这个维度是不能省略的。
这里显然不止一个问题。因为有了分类维度,所以有了整体和部分的区别。我们不能像初级汇报时候那样丢一个“总业绩是XXX”交差。遇到整体和部分,大家记得这个顺序:整体-局部-个案的顺序。在解释局部的时候,如果有多个分类维度,一般说完一个再说另一个。比如眼前这个例子,可以这么说:
▌问题2解读
回答问题2前,先思考:
我要答的是一个数字,还是一件事?
问题2问的是原因。注意,原因指的是一个具体影响业绩的问题,不是数字本身。很多新人在这里会犯错误,直接回答个:“下跌是因为周二、周三、周四业绩很少呀”。这么回答等于废话。要找到数字背后的问题才行。这里往往需要做一些深入的调查研究,比如当时天气如何,发生了什么事,业务做了什么控制一类。仅依靠一条数据肯定回答不了。
当然,分析出原因需要具体分析方法,这里可以参考陈老师之前的文章,但作为报告,不管中间方法有多少,最后汇报的结果得是清晰的。“因为XX原因,导致该问题。”
在我们收集过真实原因以后,我们可以做答了。注意,作为数据分析报告,单纯说:“因为第三周下雨了”是难以服众的,需要对问题原因做量化考核,具体指出每个影响因素的大小,才能服众。类似的,如果是数据错误,要指出正确的数据是什么。如果是业务有控制举措,要指出控制举措的开始,结束时间。常见的情形如下,大家可以参考:
3
高级报告
我们常说:在数据分析领域,没有高级的方法,只有高难度的问题。如果所有的问题,都能像初级、中级汇报那样清晰明了,自然解答也是清晰明了。但,实际工作是:问题本身含糊不清,南辕北辙,莫名其妙。这就一下把报告的难度从初级提到高级了。比如下边这些问题:
为什么这个月业绩很差?
我们的产品体验有什么问题?
为什么我的领导会听到顾客不满意的抱怨
新人特别容易在这里栽跟头!这些问题都是看似清晰,实则一塌糊涂。和中级报告的最大区别是:中级报告是基于数据谈问题,而以上根本连基础的事实、数据都没有。这种情况下要牢记:先问是不是,再问为什么。因为:脱离概率谈个案、脱离整体谈细节、脱离数据谈现状、脱离标准谈判断,统统都是耍流氓!我们做数据分析,就是要用理性对抗感性,用逻辑性对抗情绪化,这些感觉、情绪、冲动都是我们的大敌,要坚决消灭!
▌问题1解读
回答问题1,要先摆事实,再树标准,最后再分析。
可以回答:
这个月业绩数值是XXX
判断好和差的标准是(上月、去年同月、KPI指标……)
和标准对比,差的程度是(不存在,轻,中,重)
这个(轻,中,重)级别的差,是因为……
如果问题不存在,干脆就不答了
▌问题2解读
回答问题2,要先明确数据指标,再树标准,再分析。
用户体验的考核指标是XXX
这些指标好/坏的标准是XXX
和标准对比,有问题的地方是XXX
问题的程度是(不存在,轻,中,重)
这个(轻,中,重)级别的问题,是因为……
如果问题不存在,干脆就不答了
▌问题3解读
回答问题3,套路也是一样的。只不过问题3更不靠谱。面对问题3,先落实:
我的领导是谁
我的领导在什么时间、地点、以什么方式
听到了哪一个用户,关于什么问题的抱怨
落实到具体的问题,先看看是真的有这个事,还是主观臆断,还是道听途说,还是空穴来风,还是无风起浪,之后再做分析。
4
小结
我们常说:高质量的问题带来高质量的答案。针对我问你答类报告,最大的问问往往是问题本身不清楚,相互混合,真假难辨,导致报告怎么做都很别扭。
而大家回味下,不管是工作中还是生活中,我们脱口而出的问题往往都是很含糊、很随意的。所以要坚决清理好问题,后续报告都好做了。
扫描下方二维码
添加好友,备注【交流群】
拉你到学习路线和资源丰富的交流群
数据分析报告,就该这么写相关推荐
- 如何查询一个表中除某几个字段外其他所有的字段_一个小故事告诉你:如何写好数据分析报告?...
关注并将「人人都是产品经理」设为星标 每天早 07 : 45 按时送达 给你一份数据,你能完美的出一份数据报告吗?本文结合一个小故事,来告诉大家如何写好一份数据分析报告,enjoy~ 作者:Haby ...
- 写好一份数据分析报告的13个要点
先说说写一份好的数据分析报告的重要性,很简单,因为分析报告的输出是你整个分析过程的成果,是评定一个产品.一个运营事件的定性结论,很可能是产品决策的参考依据,既然这么重要那当然要写好它了. 我认为一份好 ...
- 写好数据分析报告,数据的思路非常重要
我比较喜欢打游戏,属于又菜又爱玩的类型. 为了提升水平,会去看一些高手的视频.每次看完高手视频,我都热血澎湃,赶紧上号准备上分. 但是,现实却告诉我,看别人玩得再6,自己上手的时候还是不行. 这不单单 ...
- 数据分析报告,就该这么写!超详细攻略奉上
临近年底,做数据分析的同学们都在写各种报告.按理说,写数据分析报告是数据分析师最基本的技能,人人都该会.可怕就怕,自己辛辛苦苦写完的东西没!人!看!没人看还是好的,更怕的是 在接到众多同学求助之后,今 ...
- 人力资源年终数据分析报告怎么写?这份攻略拿走不谢
每到年底的企业人力资源年终总结报告,是令诸多hr朋友头大的事,公司年度会议上怎么给老板汇报这一年人力资源部门的工作呢,下一年的工作计划又该怎么列呢? 今天就给大家准备一篇人力资源年终数据分析报告写作方 ...
- 写数据分析报告,建议部分憋到脸红,咋整?
你不要光报数字! 要做策略性思考! 要提出可行的建议! 很多做数据的同学都被领导.同事这么吆喝过.然而,什么是策略性思考???往往一听到这种词,就有同学急不可耐的掏出<麦肯锡方法>之类的镇 ...
- 你知道数据分析报告应该如何写吗?
via:DataHunter 在每次的数据分析工作中,将分析过程与结果写成一份通俗易懂的报告是工作的最后一步,并且对有的人来说,这也是最难的一步. 一份技术报告的目的是传递信息.然而,技术信息是很难让 ...
- 如何写专业的数据分析报告
在互联网行业里,很多岗位都需要和数据打交道,比如运营.产品.销售等.数据分析报告的作用在于以特定的形式将数据分析结果展示给决策者,给他们提供决策参考和依据.在职场中,一份专业的报告更能体现你的价值.那 ...
- 如何写网络舆情数据分析报告的技巧及注意事项详解
舆情分析其实就是对舆情信息搜集.整理.汇总.筛选.深层次加工分析的一个过程,而这个过程得出的最后结果往往是以舆情分析报告的形式呈现出来的.所以说,与其说舆情分析怎么写,倒不如说一份好的舆情分析报告是怎 ...
最新文章
- BZOJ1202: [HNOI2005]狡猾的商人
- vue2.0 + vux (五)api接口封装 及 首页 轮播图制作
- DataGridView发生异常
- 一起学DNS系列(一)基础、概览
- 联想确定造芯!全资半导体公司曝光:上海自贸区注册,数据中心VP任法人
- abap中的弹出窗体函数
- Java基础学习总结(155)——Java 日志框架怎么选?Logback Or Log4j2?
- 1415-2 计科计高 软件工程博客Github地址汇总-修正版
- 老司机 iOS 周报 #42 | 2018-11-05
- 灵魂拷问:为什么5G路由器比2.4G路由器快?
- cygwin安装apt-cyg
- 是男人就闯到99关 【安卓软件】
- YOLOv7全文翻译
- python图形模块_Python图像处理PIL各模块详细介绍(推荐)
- 猿创征文|我的后端成长之路(985科班两年,我发现了大学正确打开方式)
- Linux主机安全加固方法使用开源软件fail2ban防护主机
- 【VBA研究】用Ping命令测试IP地址是否通达
- You can‘t specify target table ‘Person‘ for update in FROM clause
- 2021美团杯CTF ez-sql
- Java零基础学习全套视频笔记
热门文章
- Ganymed SSH-2 for Java系列11之SCPClient
- Cadence Capture CIS / OrCAD Capture 原理图中显示封装“Show Footprint”的问题
- 膜拜!京东大牛彻底讲透Java多线程面试题,看完直怼阿里面试官,堪称吾辈楷模!
- MT6737 PCB设计指南资料分享
- 日常学习之:使用均值来填补缺失值的条件
- (12)梅森素数与完全数
- 各种符号用英语怎么念
- GeekOS操作系统课程设计 project1
- 北理工python程序设计学习笔记——(三)turtle八边形绘制
- 软件设计证书倒数50天-软件工程重要的证书