问题描述:
安装软件时,系统提示:无法成功安装操作,因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件
然后把软件删除了。

问题排查:

  1. 360卫士卸载,防火墙关闭,重启电脑。无效
  2. 病毒和防范被置灰,无法设置。有方案说是开启后再去设置里面的白名单,但这里无法设置,所以该方案废弃。
  3. gpedit.msc 没这个命令,有方案说是需要编写bat去设置。没采用该方案。
  4. 开启事件查看器,让系统自动删除掉文件后,查看事件,观察到是这个家伙在操作,禁用后重启电脑。无效。
  5. 思路回到2的方案。重新安装360卫士,并给软件目录设置白名单。查看到可以恢复被隔离文件的命令MpCmdRun.exe 微软教程
    切换到对应目录下:C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\<antimalware platform version>
    <antimalware platform version>:这是版本号,目录下有两个,随便选一个,我这里选了最新版本的。
    win输入cmd,选择管理员身份运行。
    cmd中执行命令,用来恢复被隔离的文件。

MpCmdRun.exe -Restore -FilePath D:/xx/xx.exe

申明:请勿使用在商业用途,仅供个人解决问题使用。

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