又遇见一个被坑的客户,新买的固态是旧的-_-||,应该是SM2246XT主控
一客户带着一个联想的笔记本过来,说电脑动不动蓝屏死机,看看怎么回事,我开机看了下配置,I3的三代处理器,4G内存,120G固态加500G机械。系桶也是拆装不久的,客户说上个月在外地电脑城才升级了固态硬盘,结果电脑还是不稳定。看看是不是系统没装好。
一开始怀疑是不是机械硬盘问题,拿出优盘运行了下硬盘检测工具,结果机械硬盘没报错,新装的固态硬盘直接报错自动修复1个坏道。然后运行了下速度测试,固态硬盘写入120M,读取455M。明显的掉速了。在看看硬盘参数,固态才运行了14个小时。。。估计这硬盘有问题。
给客户说了可能固态有问题,然后把笔记本后盖打开,果然是一块旧硬盘,硬盘上有明显的划伤,而且保修日期截止到2021年。
妥妥的二手固态,还是开卡修复过的,应该是在量产部落下载的量产工具。客户看到硬盘上的划痕和保修日期后明显的有无奈感,说是朋友给他修的。估计也不便宜,杂牌也就罢了,还是二手,二手也就罢了,还是返修,返修也就罢了,还没修好。
于是给客户报价新固态180,三年保修。客户答应更换。更换的过程中客户问内存还能加大不,看了下三星的4G内存条,找出一条二手的三星笔记本内存条,报价100,一共280。
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