企业级智能RPA平台

企业级智能RPA产品架构

控制中心

当企业中有可供调度的机器人时,控制中心就是管理数字化劳动力的机器人管家。控制中心是管理人员在生产环境中最常使用的RPA平台组件,是管理人员与机器人进行对话的窗口。通过控制中心,用户可以灵活高效地管理机器人和流程,包括机器人的许可和运行、流程和任务的分配、可视化监控、日志审计及数据分析等。

机器人

企业级RPA软件机器人支持自动化执行复杂烦琐的业务流程,可按规则要求存取和处理数据、支持自动录屏和回溯场景,数据丢失风险更低,数据更安全。对于不同的企业环境,RPA软件机器人支持在实体机器和虚拟环境中进行部署,因此可以方便地扩展机器人的数量、灵活性较高。

可视化开发模式

可视化开发模式是指用户可通过拖放自动化流程控件的方式来开发和调试流程。企业级智能RPA的可视化模式提供了数百种自动化控件,对各行业办公流程中的人工操作行为进行了全面的定义。通过子流程和第三方库导入等功能,RPA可快速复用已有成果,从而加快流程的开发进度。

录屏开发模式

企业在使用RPA平台的过程中,往往会遇到根据业务需求定制流程的临时需求。为了使企业中的员工即使不具备深厚的流程开发能力,也能快速地自定义业务流程,RPA为企业管理人员等关注业务本身的员工提供了录屏开发的模式。启动录屏开发模式之后,RPA开发平台对业务机器桌面上的所有操作行为进行完整地录屏。业务操作结束之后,平台将分析用户的操作,生成对应的自动化流程控件,支持用户在这个基础上进行简单的修改。

任务管理

任务管理模块支持用户调度机器人以某种触发方式执行流程,用户可以新建、修改、暂停和终止任务。任务设定好之后,机器人会根据任务设定的流程和执行方式,在一定时间内自动执行任务(如图2-7所示)。任务管理模块支持用户查看任务信息、流程的执行状态、任务运行的结果及日志等信息,并且支持用户通过筛选和搜索来快速定位。

筛选和搜索来快速定位。

可视化监控

很多企业对信息的时效性要求极高,因此,流程及任务的异常情况需要第一时间展示给用户。可视化监控通过监控大屏的方式,将机器人和流程的运行情况全盘汇总在大屏幕上,一旦发生异常就立即警示告知。控制中心对机器人及流程的可视化监控包括机器人运行环境监控、流程状态监控、流程节点进度监控和任务状态监控等。机器人运行环境监控指标包含所在PC机器的网络、内存、硬盘、CPU等资源,流程状态监控可用来展示流程当前运行节点的状态,流程节点进度监控可用来直观展示流程的完成进度,任务状态监控则用于展示任务的当前状态

租户管理

企业级RPA利用多租户技术对客户的资源及企业信息进行隔离,从逻辑上充分隔离以保证数据安全性。多租户技术又称多重租赁技术,该技术实现了在多用户的环境下共用相同的系统或程序组件的功能,并且仍可确保各用户间数据的隔离性。

机器人功能

机器人

机器人功能

企业级智能RPA平台的机器人(Robot)能够读取、分类和处理来自应用程序、文档和数据库的内容,能够处理结构化、半结构化和非结构化的数据。融合智能语义分析、字符识别、计算机视觉和机器学习等人工智能技术,机器人可以实现更先进的自动化方案。

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