方法/步骤(转载)

开始运行输入“inetcpl.cpl”，确定
2

弹出的“Internet 属性”中选择“高级”依次“还原高级设置”--“重置”
3

在打开的页面中删除个性化设置”确定。之后重新打开IE浏览器。
4

如果问题还没解决，点击开始--运行，输入 msconfig,确定
5

在“系统配置”框中，选择“常规”，勾选“有选择的启动”“加载系统服务”
6

接着选择“服务”，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，然后“全部禁用”，应用，确定退出。
7

重启电脑，看问题是否解决。如果问题没解决，可尝试IE版本的降级或者升级来解决问题，如IE9升级到IE10,IE9降级到IE8。如果以上都没能解决问题，那么只有选择重装系统。

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IE浏览器一打开就提示“已停止工作”的解决方案

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