1.赛门铁克服务器出现无法更新情况,手动更新地址为:http://www.symantec.com/security_response/definitions/download/detail.jsp?gid=savce

更新步骤是:

把.jdb文件拷取到Symantec Endpoint Protection Manager\data\inbox\content\incoming里面

会自动进行更新操作,会在incoming目录生成以当前时间为文件名的目录,更新成功后incoming会清空

2.赛门铁克服务器上面的db文件里面的嵌入式数据库文件过大,使用ShrinkEmbeddedDB这个文件收缩文件

操作步骤:

1.备份数据库,把db里面的sem5.db和sem5.log这两个文件备份到别的地方(需要停止Symantec Endpoint Protection Manager这个服务)
2.把ShrinkEmbeddedDB.bat和ShrinkEmbeddedDB.jar复制到Symantec Endpoint Protection Manager\Tools里面
3.双击运行ShrinkEmbeddedDB.bat收缩数据库文件
4.操作成功后删除db文件夹里面的sem5.db.bak和sem5.log.bak这两个文件

3.某些设备无法获取服务器信息

操作步骤:

可以在服务器或者其他正常的客户端上导出通信设置,然后在问题设备上导入通信设置

转载于:https://www.cnblogs.com/wolfinchina/p/3430873.html

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