一、起因

想玩一些可能对电脑有害的西西，所以弄个影子系统，重启一下啥痕迹都没了，欧吼

二、经过

1.发现问题

下载-安装，玩的正开心呢，刚想用cmd刷新下dns，突然蓝屏，
但我那时一点都不慌！

一是蓝屏对于windows是一件正常的事情
二是重启能解决大部分问题
故，重启-自动修复-修复失败-蓝屏，无限循环，小慌

网上一查（手机），不止我一人中招啊，shit！

２.解决问题

百度大法：扯犊子的特别多，死马当活马医。浪费了一些时间，虽然没解决问题，但是大致了解这玩意不好搞！
知乎大法：嗯，找到个比较详细的，还不错！链接：点我直达.按照作者的意思是影子系统对c盘进行了curd操作，导致系统损坏，作者提供的方法不推荐，费劲！别慌！
重装系统呗，在高德上问了一圈尼玛装个系统要50，惠普官方维修点80。感觉花的有点冤枉，下回遇到这种问题，自己还搞不了，又得花钱，越想越亏，不如自己学会以后不烦恼。

灵光一闪：电脑还在保修期内，客服我来了。
直接上截图（好多知识盲点）：

ps：客服说硬盘和内存皆是正常的，就不截图了！

这些操作失败之后客服推荐我用u盘安装系统，还好我知道一点重装系统的知识。
附两个惠普客服提供的安装系统教程，比网上的教程好多了。
因他提供的安装系统教程好像只能微信端打开，所以我就截图内容发在csdn上了
安装教程点我直达
在此感谢为我提供电脑下载win10系统并制作启动盘的F间好友，谢谢你！

3.借机问了客服一些其他问题

我：我的u盘之前弄得win7，可以改吧？
客服：创建u盘安装文件时会将之前u盘信息删除，格式化后再创建的，创建好了文件后，就是直接使用安装了，安装完成后，有需要可以清除u盘安装文件的信息，保存其他数据的呢

我：win7系统和win10系统安装一样嘛，我的电脑您推荐我装win7系统嘛
客服：不一样的，两种系统引导方式不一样，支持的硬件配置情况也是不一样的。您的机器硬件配置并不支持win7系统的安装使用的，建议您还是安装win10系统

我：我这个电脑装双系统会不会卡啊
客服：惠普的机器没有测试过双系统的情况的，具体的还需要您测试看了，如果有问题，两种系统可能会互相影响，或者安装时也可能出现异常的呢

我：有没有好的办法，能实现双系统类似的功能呢
客服：小惠这边没有测试的资料的，具体的还需要您尝试操作看一下了，或者安装虚拟机软件方式也可以尝试一下，但速度方面会有影响的

我：用您提供的方法重装系统，还需要我激活嘛
客服：安装win10家庭版系统后，连接网络会自动识别激活码激活的，不需要手动设置的

三、结果

最终我还是通过，重装系统，解决了问题。

四、总结

给客服点赞，有类似的困难找客服。专业与负责并存！

PS（写给正在看的你）：
1.推荐设置系统还原点，关键时刻真的有用
2.记得保存自己系统的激活码，一般重装系统的服务都是不提供激活码的，你要么淘宝买要不就用盗版系统。
附一图流找到自己系统的激活码

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