问题解决方法可直接拖到文末!!

今天太难了。。。早上单位一位领导将笔记本拿来,说是用起来很卡,想让帮忙重装一下系统。

欣然答应。查看型号,DELL Inspiron 14 3443,看了下14年初产的。开机一看,竟然是win 10系统,查了下,i5处理器,4G内存,卡卡的也觉得正常。于是,准备给装成win7。

由于并没有开机密码,因此在征求领导意见确认文件已经都备份好以后,直接使用U盘系统进行安装。

win7 旗舰版,一切安装正常。由于LZ尿性是装原生版的系统,不带网络驱动,于是去Dell官网下载对应型号的网络驱动,Dell官网下载速度真心慢,吐槽。然后,在一行,LZ发现了一个更新于9月26日的关于BIOS的驱动。

关键的地方来了,后面有两个绿色的小字——“紧急”!然后就勾起了我的好奇心。。。然后就强烈想把BIOS一起升级了,觉得既然紧急,那一定是有重大影响的,而且LZ觉得Dell这个型号的BIOS程序真心做的好垃圾。。。更是期待升级后会不会改善。。

然后,在装好所有软件后,LZ做了最后也是最重要的一个决定——升级卷BIOS,升完交差。

可是,就在双击运行装完重启后,系统卡住了。。。卡在了系统正在运行的界面。。。

LZ还以为是系统偶然一次出错,然后长按电源键重启,这次好不容易进系统桌面了,可是,鼠标动不了了。。。一直在转圈。。。我去。。。

隐约开始感到,是不是BIOS升级导致的?又不敢相信。。。也不愿意相信。。。

然后系统已经无法正常运作了,无奈再次重启进入安全模式,然后在更新里,找到一个时间节点显示为今天的安装的更新,然后将其卸载,期待奇迹发生。然而,奇迹没有发生,系统还是进不了。。。

再重启,连安全模式也进不了了。。。尴尬。。。

没办法,只好寄希望于再次重装系统,幻想着系统装好后升级的BIOS可能有些地方没完全兼容好,升级BIOS后再重装一次系统应该好了吧。。。然而,现实是,重装系统的时候,各种卡。。卡在准备系统界面。。卡在准备桌面界面。。卡在进入系统后鼠标无法动的界面。。。

此时,有点焦头烂额了。。。心想,怎么偶尔装个系统,真是啥特殊情况都要遇见?练我水平呢?。。。可是我又不是干这个的啊!然后懊恼自己手贱,非要升级BIOS。。

之后的各种尝试,太泪,不表了。

以下直接说解决方案吧:

降级BIOS版本。

过程如下:

1、网上唯一找到一篇也是DELL 灵越电脑回退BIOS版本的有价值的帖子https://drivers.160.com/xtwt/111051.html,这篇文章作者竟然用了反汇编。。。佩服。。

2、但是上面操作太复杂,而且自己感觉不一定能行,于是,还是开机按F12,选择了BIOS升级程序,然后通过U盘进行了版本回退。就是在官网事先将老版本的BIOS驱动程序下载到U盘里。之前升级的时候,有注意到原来是A10版本,手贱升级到了A11,于是我又下载了A10到U盘里。然后,上面帖子说的在点“确定”后就退出了,我特意尝试了另外一个按钮“取消”,其实就可以进入版本升级流程里去。这里用“升级”其实不准确,就像这个“取消”其实并不是取消操作一样,而是取消版本升级确定准备进行版本降级操作。然后,按照向导一步一步选择后开始安装。重启后,等了一会儿,最后结果证明是好了!

这里之所以提等了一会儿。。是因为刚重启后,因为当时我的系统已经是卡在系统启动界面一直进不去,然后我就强制重启了一次(事后想想这样的行为有巨大风险,万一恰好就中了“BIOS升级过程中不要断电和强制关机的操作”的警告呢。。),然后我再按F2或者F12,竟然没有了反应!!当时着实有吓着我,以为把BIOS刷坏了。。。等了一会儿后,再试了试,竟然进去了,当时简直是松了口气。。

3、然后,LZ放弃了一直使用的UEFI安装方式(BIOS回退成功后应该也可以,但是当时耗时太久,实在不愿意再尝试,害怕再失败就信心全无了),然后进F2直接关掉了UEFI模式,选择了Legacy。然后换了一个老毛桃的legacy的U盘系统,然后重装。

4、然后一切顺利,进入系统后鼠标可动!大功告成!

总结:

1、不要轻易更新升级BIOS;
2、DELL的这个BIOS版本有问题!

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