项目管理必备文档大全:这14个项目文档你还不会写?
项目管理离得开项目文档吗,项目文档管理,是指在一个系统(软件)项目开发进程中将提交的文档进行收集管理的过程。
一个项目顺利、成功地实施,需要一份甚至多份清楚详细的、可追溯的、编排有序的、易于阅读且信息完整的项目文档,通过这份文档,你可以知道这个项目什么时候,由谁完成了什么内容,什么时候计划由谁完成哪些工作。
通常,文档管理在项目开发中不是很受重视,当发现其重要性时,往往为时已晚。整个项目可能因此变得管理混乱,问题产生后无据可查。文档管理对于一个项目的顺利进行有着至关重要的作用,其关键性不容忽视。
项目管理通常遵循以下主要阶段:启动、计划、控制和收尾。
一份管理完善的项目文档,管理者完全可以依据它的轨迹和每个环节看清整个项目进展的脉络,同时通过对阶段性文档的把握使整个项目质量得到很好的掌控。
1、可行性报告
可行性报告的目的是调查和展示任务要求,并确定项目是否值得和可行。可行性由五个主要因素验证——技术和系统、成本、法律、运营和进度。次要可行性因素包括市场、资源和文化因素。
2、项目章程
项目章程是证明项目存在的正式书面说明和证明文件。由高级管理层签署,规定项目范围,如质量、时间、成本和可交付成果的约束条件,授权项目经理分派组织资源用于项目工作。通常是项目开始后的第一份正式文件。主要包括两方面内容:一是项目满足的商业需求,二是产品描述。通常也会包括对项目经理,项目工作人员,项目发起人和高层管理人员在项目中承担主要责任和任务的描述。
3、需求规范
需求规范文档是对待开发系统的完整描述,它包含用户与系统进行的所有交互式的以及非功能性的需求。
4、设计文档
设计文档描述了系统的架构策略,它用于展示系统的高级或低级设计组件,顶层的设计文档最终会演化成为包含大量细节的底层文档。
5、工作计划
工作计划规定了交付项目所需的阶段、活动和任务。交付项目所需的时间范围以及资源和里程碑也显示在工作计划中。工作计划在整个项目中不断被提及。 实际进度每天都会根据规定的计划进行审查,因此是成功交付项目的最关键文件。
6、可追溯性矩阵
可追溯性矩阵是一个表格,用于跟踪测试一个需求是否得到满足。 一个靠谱的可追溯性表格能够提供向后和向前的可追溯性:一个需求可以追溯到一个测试,反之一个测试可以追溯到一个需求。
7、问题追踪文档
每个成员在项目实施过程中会遇到不同的问题,这些问题及其解决方案可以归档为一个知识库,有助于此项目复盘或者为未来项目提供解决方案。
8、测试文件
测试文档包括测试计划和测试案例。测试案例是一个详细的过程,它测试一个特性或特性的一个方面。 测试计划主要描述要测试的内容,而测试案例描述了如何执行特定的测试。
9、技术文件
技术文档包括产品定义和规格、设计、制造/开发、质量保证、产品/系统责任、产品介绍、特性、功能和接口描述、安全和正确使用、技术产品的服务和维修。
10、功能文件
功能规范定义了系统的内部工作原理。它们不包括如何实现系统功能的规范,而是侧重于人或计算机与系统交互时可能观察到的内容。
11、用户手册
用户手册是系统的标准操作程序。
12、计划推出文档
该文档包含企业如何实施系统的详细指示,它由部署步骤和阶段的示意图规划组成,它还描述了系统的培训计划。
13、交接文件
移交文件是系统的概要,其中列出了系统所有可交付的成果。
14、合同关闭
合同关闭是指完成所有任务和条款的过程,包括在起草合同时提到的可交付和未完成的任务和条款,这仅适用于外包项目。
经验总结
正确的项目文档是管理项目的必备要素,它可以帮助项目快速推进、确保所有利益相关者尽可能了解情况,还能够帮助企业在未来的项目中做出更好的改进。
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