软件开发向大数据开发过渡

假设您已经找到了一个自己真正喜欢的开源项目，并且您想做的不仅仅是贡献。 或者您喜欢编码，但是您不想花一生的时间与计算机进行交互，而不是与人进行交互。 您如何将对开源软件的热爱与对社区的热爱相结合，从而使您可以将时间花在这两者上？

开发者关系：共生关系

进入社区管理，或者在技术行业通常称为开发者关系（Developer Relations，简称DevRel）。 DevRel的目标是增强开发人员的能力。 从编写内容，创建文档到支持本地聚会，以及在内部扩大开发人员的反馈，开发人员关系专业人员每天所做的一切都是为了社区的利益。 这并不是说它对公司也没有好处！ 毕竟，正如开发人员关系专业人士所理解的那样，如果社区成功，那么公司也会成功。 这是最好的共生关系！

自从开源软件和自由软件运动开始后不久，就已经出现了这些混合角色，但是在过去的几年中，开发人员关系行业（尤其是开发者倡导者角色）迅猛发展。 那么什么是开发人员关系呢？ 让我们从定义“社区”开始，以便我们都在同一页面上：

社区：一群人，他们不仅拥有共同的原则，而且还发展和分享有助于该群体中的个体蓬勃发展的实践。

这可能是一群聚集在一个开源项目，一个特定主题（例如电子邮件）或都具有相似工作职能（例如DevOps社区）的人。

正如我提到的，DevRel团队的作用是通过建立，鼓励和扩大社区成员的声音来增强社区能力。 尽管每家公司的目标，优先级和方向各不相同，但在整个行业中仍有一些主题是一致的。

1. 倾听：在制定任何计划或目标之前，请花点时间倾听。
   • 听您公司的利益相关者：他们对您的团队有什么期望？ 他们认为您应该负责什么？ 他们习惯什么指标？ 他们最关心什么业务需求？
   • 听您的客户社区：客户对您的产品最大的痛点是什么？ 他们在哪里难以入职？ 文档在哪里使它们失败？
   • 倾听您产品的技术受众：他们试图解决什么问题？ 如何使他们的工作生活更轻松？ 他们从哪里获得内容？ 他们最兴奋的是什么技术进步？

1. 收集信息
   根据这些答案，您可以开始制定计划。 找到重叠的区域，在这些区域可以使您的产品更适合较大的技术受众，也可以使客户更容易使用。 找出可以提供的内容，这些内容不仅可以回答社区的问题，还可以为公司的利益相关者解决问题。 了解您的同事在哪些方面遇到困难，并了解您的优势可以在哪些方面满足这些需求。

1. 建立联系
   最重要的是，社区经理负责在社区内部以及社区成员与同事之间建立联系。 这些联系或“ DevRel合格潜在客户”最终显示了社区经理工作的商业价值。 通过对Python的最新发展感兴趣的社区成员Marie和Bob之间的联系，或者在Marie与负责网站上以开发人员为中心的内容的同事Phil之间建立联系，您可以使社区成为有价值的您周围所有人的信息。

通过了解您的技术社区，您将成为产品可以满足的客户需求方面的专家。 拥有权利的同时也被赋予了重大的责任。 作为专家，您现在负责内部倡导这些需求，并且有潜力为您的社区带来巨大变化。

入门

那么现在怎么办？ 如果您还和我在一起，那么恭喜！ 您可能非常适合担任社区经理或开发者倡导者角色。 我鼓励您参加社区工作进行试驾，看看您是否喜欢自己的步调和工作。 在任务之间有很多上下文切换和四处移动的功能，对于某些人来说可能有些调整。

自愿为您的营销团队（或Opensource.com ）撰写博客文章，或在即将举行的会议上提供帮助。 申请在当地聚会上发言或提供一些技术支持方面的建议。 进一步了解您的社区成员。

最重要的是，社区经理100％受建立技术社区和将人们聚集在一起的热情所驱使。 如果这引起您的共鸣，那么也许是时候改变职业了！

我喜欢与通过社区和开发人员关系实践帮助他人成长的专业人士交谈。 如有任何疑问，请随时与我联系 ，或在Twitter上向我发送DM 。

翻译自: https://opensource.com/article/19/3/developer-relations-career

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