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今年年初，我筋疲力尽。 碰巧的是，当时我也在研究倦怠的话题。 我花了一些时间将自己的研究和经验总结出来。

最近，国际疾病分类将倦怠归类为职业现象。 它把倦怠定义为“概念化的综合征，是由于长期的工作压力不足而未能得到成功解决的。”

此定义导致许多问题：

• 承受工作压力意味着什么？
• 您如何处理工作压力？
• 可以避免工作压力吗？
• 每个压力大的人都精疲力尽吗？

任何人都可以经历倦怠，但是某些人更容易遭受倦怠。 从事以目标为导向的工作（即他们热爱并充满激情的工作）的人更容易倦怠。 这是开放源代码社区中通常高度致力于工作的人极有可能倦怠的原因之一。 虽然我的故事并非源于开放源代码的贡献，但倦怠感将所有经历它的人联系在一起。 了解对开源贡献的热情尤其重要。

激情如何导致倦怠

在科技界，“激情”已经成为愿意长时间工作的人们的代名词。 当职位描述要求有激情的候选人时，他们并没有使用Merriam-Webster对激情的定义 ：“强烈，驾驶或过度掌握的感觉或信念”。

他们正在寻找Urban Dictionary的定义 ：

“激情是指您投入比完成所需更多的精力。不仅仅是热情或兴奋，激情是一种雄心壮志，它实现了行动，将尽可能多的心，思想，身体和灵魂投入到事物中。可能。”

热情意味着一个人愿意超越自我，并且工作很多小时。 您可以表现出强烈的情感并对公司充满信心，但是如果其他人觉得您的工作时间不足，无法全力以赴，您可能会被贴上“不够热情”的标签。

工作中的激情不是，也不应该全力以赴。 这种激情没有平衡。 工作的截止日期，要求和工时需要与奖励，表彰和放松保持平衡，否则您将精疲力尽。

为什么我们如此精疲力尽和精疲力尽？

新技术正以惊人的速度提高客户的期望。 这些期望反过来促使公司更快地交付软件。 随着客户推动公司交付更快，公司推动员工交付更快。

当必须更快地交付软件时，就可以在工作压力和报酬之间取得平衡。 有一个错误的信念，在此项目发布后，假期之后，事情会变慢并变得更好……扰流板警报，一旦处于此模式，事情就不会变好或变慢。

另一个因素是英雄的心态。 如果您是首选人物或想被视为英雄，那么在不寻求帮助的情况下进行项目可能会导致职业倦怠。 您对自己提出了更高的要求，并且随着时间的流逝，随着这些英雄技巧成为您的期望，认可和奖励就会减少。

我们不需要英雄；我们不需要英雄。 我们需要愿意合作，倾听并指导初级团队成员的人们。

倦怠的常见迹象

根据心理学教授兼职业倦怠专家克里斯蒂娜·马斯拉赫（Christina Maslach）博士的说法，有六种常见的职业倦怠迹象。 当一个或多个人与他们的工作环境长期不匹配时，结果是精疲力尽。

问自己以下问题，看是否有可能导致倦怠的不匹配现象。

工作量不平衡

• 你工作太多时间吗？
• 您是否有时间从事工作以外的活动？
• 完成项目，事件等之后，您是否有时间休息和恢复？
• 您有机会学习新事物吗？

自治与控制

• 您有能力影响决策吗？
• 你能说不吗？
• 听到你的声音了吗？
• 您是否拥有完成工作的正确工具？ 而且，如果您需要一些在工作中取得更大成功的东西，您可以获得吗？

奖赏

• 是什么激励了你？ 您在工作中获得的奖励是否符合您的需求？
• 您因所做的工作而受到认可吗？ 您上次获得表扬，晋升或奖金的时间是什么时候？

工作场所社区

• 鼓励人们请假吗？ 还是他们因导致倦怠的行为而受到称赞，例如在度假时对事件做出React？
• 您可以安全地提出问题，寻求帮助，冒险吗？
• 信息是否在组织中公开共享？

公平

• 在决策过程中如何对待人们？
• 团队或公司的多样性如何？
• 程序和流程的质量如何？

价值观与道德

• 您的价值观与公司的价值观一致吗？
• 您是否担心公司正在建立或与谁进行业务往来的道德影响？

精疲力尽会对人造成身心伤害。 它会使您的认知能力不堪重负，破坏创造力并影响解决问题的能力。

我的倦怠经历

正如我提到的，今年早些时候，我筋疲力尽。 我的团队正在做的所有事情都是一个高优先级的项目。 每天都会添加新项目。 尝试重新安排工作的优先级失败。 当质量较低的工作出局时，我们受到批评并被咀嚼。 太累了。

在工作中，我并不孤单。 根据《 综合社会调查》 ，2016年，有50％的受访者表示由于工作而持续精疲力竭； 20年前，这一比例为18％。

[阅读下一篇： 避免倦怠的7个技巧 ]

我的工作需要我写。 当我精疲力尽时，这是一场巨大的斗争。 在我精疲力尽的头脑中没有创造力。 我陷入了一个恶性循环，需要写点东西，被作家挡住，写点东西，讨厌它，冲洗，重复。 这导致更大的沮丧感。 我的写作越来越少了，这使我不快乐，并导致了我的倦怠。 当我开始从倦怠中恢复过来时，我的创意果汁又开始流淌。 突然之间，我有了很多可以发表的想法，并且写了许多博客文章。 我再次成为写作机器（如本文所证明）。

如果你精疲力尽怎么办

首先，我认识到这些建议来自特权所在。 并非每个人都有能力跟随他们。

其次，如果您认为自己精疲力尽，请与医疗或心理健康专家联系。 倦怠不像感冒，一夜安眠会使它变得更好。 这会有所帮助，但要从倦怠中恢复过来需要花费时间。

自理

我收到的最重要的建议之一是：如果您不照顾自己，就别无所求。 这就是为什么飞机上的安全简报会告诉您在帮助他人之前戴上氧气面罩的原因。 这不是自私的。

• 照顾好自己。
• 腾出时间，休假。
• 要求在家工作。
• 下午6点后将Slack放入“请勿打扰”。
• 请在休息时从手机中删除Slack /电子邮件。
• 练习说不。
• 每晚获得八个小时的睡眠。

社区关怀

在应对倦怠时，自我保健才能走得那么远。 需要的是社区照顾 。 如果工作场所社区可以促进倦怠，社区也可以帮助减少倦怠。

以下是社区可以提供帮助的一些方法。

• 以身作则; 当员工看到经理在周末工作，在晚上10点发送电子邮件或不请假时，他们认为这也是他们的期望。
• 设定适当的界限，并鼓励人们抽出时间。
• 问人们他们最近怎么样，但不要撬。
• 除非他们提出要求，否则请不要介入以提供解决方案。 他们可能未处于解决问题的阶段，但可以使用友好，善解人意的人进行交谈。
• 听他们说什么； 如果人们说他们过度劳累和不知所措，请相信他们。
• 提供心理安全，这是人们进行诚实对话的唯一方法。
• 不要安排过多的人。
• 不要占用日历上的最后剩余时间。
• 在安排会议的时间很早，很晚或午餐之前进行检查。
• 如果有人在旅行或发生事故，请给他们灵活的时间。

我们需要做更多

自我护理和社区护理是治疗倦怠症状的短期解决方案。 作为一个行业，我们需要做的不仅仅是处理潜在问题的症状。 在我的下一篇文章中，我将重点介绍可用于更改工作环境以影响眼前的长期挑战的过程，文化和工具。

我会以这种思想离开您，我希望有人在我以为激情就是一切时告诉我：工作不是生命。 没有人可以占用您所有的精力。 如果您全力以赴，那么任何人或其他任何东西都将一无所有。

翻译自: https://opensource.com/article/19/11/burnout-open-source-communities

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