上篇记录了呼叫中心框架选型,本文记录外端中继对接鼎信网关的配置以及通过中继->语音网关

一,鼎信MTG1000B媒体网关对接数字中继

一般厂商都会给你佩带转换盒,运营商的中继接口是那种圆口,网关E1是网口,转换盒负责进行接口转换。运营商还要做中继数据乱七八糟的很麻烦,最后他们测试回路通了后咱们就可以配置网关了,他们可能还会问做什么信令的,线隙做到哪等莫名其妙的问题,如果通讯专业的人应该会比较清楚。国内一般信令使用7号信令或者pri信令,线隙一般都是做到16信道上。我们公司扯的中继是pri信令。另外注意一点,多条中继一定让运营商按照顺序做标识符(网关那叫标识符,运营商那具体不了解,应该就是序号类的,这个序号千万不要重复,我们这就出现了这样问题,三条运营商中继分别从两个光口局出来,导致出现两条0序号的中继,这样会影响咱们配置,呼入也会影响),剩下就是配置网关了

前提:配置网关IP(略)

1:配置PRI中继,我配置的是鼎信MTG1000B型号的,而且中继是PRI,7号信令要配置SS7配置。不同型号可能有区别。

点击PRI配置->PRI中继,添加如下图:

注意E1/T1图中是4,实际新添加是0,因为我的设备已经生产运行,已经有了4个配置,所以这个不用参考,默认0

一般配置完这个后网关和中继就已经接通了,在运行信息->E1/T1状态页面就会看到刚才配置的中继端口,正常情况是绿色,如果是其他颜色就是不通,一般情况是配置问题,如果配置没问题那就找运营商吧,他们真的很让人头大。如果端口是绿色,你呼入后再统计页面就会看到呼入统计呼叫数

2:SIP配置,网关作为一个IPPBX下游还要对接软交换来实现扩展,因为我们softphone不能直接对接语音网关,所以中间要有个交换,原有VOS是可以实现的,但是我们采用freeswitch。freeswitch的配置后续记录,本次只记录网关配置

点击SIP配置->SIP中继,添加如下图

中继编号默认按顺序来、中继名称随便、对端地址为软交换地址、对端端口一般都是5060(要看你的软交换有没有修改默认端口)

3:呼叫路由,配置呼叫路由可以认为是中继呼入后需要路由到那个SIP中继上,然后上步的SIP中继再指向软交换,从而完成一个完整的入局流程,相反则完成出局流程。点击呼叫路由->PSTN-IP路由(入局路由)添加。

索引255默认、路由描述随便、被叫换吗前缀和主叫号码前缀写“.”就是任何号码呼入任何号码都走这条路由(此处可单独过滤号码来实现分流,后续记录)、IP中继编号就选上步添加的SIP中继即可

以上是入局路由的配置,出局点击IP->PSTN路由添加:

以上配置后基本上就结束了,后续记录下游freeswitch配置

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