这里做个日常一些办公软件和办公设备问题汇总吧，如果再碰到了可以查查

excel

excel添加超链接提示本机限制

office超链接添加不了提示本机限制，实际是HKCU和HKMA下的software下的classes里面的.html默认值不对，改成HTMLFILE即可重启电脑

excel跨表格复制，出现复制不了公式之类的

当你打开多个表格进行复制，会出现：
“您正在粘贴的范围包含无法粘贴到此excel实例中的工时；但公式作为值粘贴。这可能是由于受保护视图、其他excel实例或其他应用程序粘贴工时造成的。

原因可能是ghost系统自带的office造成的，这样你在日常操作打开多个表格后，任务管理器中是多个excel进程造成的。
所以跨实例（跨表）就不能复制，表格内部（当前实例）可以复制。
解决：完全卸载office，重新安装office。
如果不想重新安装office，还是用当前的，则打开第一个excel后通过【文件】-【打开】来打开其余的表格，这样就可以复制了。

word

outlook

outlook邮箱附件打不开

有些人发送的邮件附件可以打开，可有的打不开。
建议，打开一个邮件可以查看附件的，然后点击打开

打开的文件查看属性，文件的具体位置。然后进入具体位置里面进行删除，即可。

打印机相关问题

一、NT4.0兼容问题

打印机驱动与您计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容,寻求解决方法，报错见下图。

按住ctrl+e键快速调出我的电脑。

复制对应的系统位数路径到我的电脑地址栏，（将3文件夹下面的内容全部删除或者直接删除名称为3的文件夹）
针对32位系统路径：
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3
针对64位系统路径： C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3
按照实际情况选择。

跳转到C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3窗口。

选择中3文件夹下的所有文件夹（或者直接删除3文件夹）删除，删除打印机驱动目录后再次安装。

还有可能：
可能有旧的驱动程序不兼容导致，必须将原驱动程序删除干净后，重新下载新的驱动程序安装。删除原驱动程序时，在设备和打印机界面将打印机服务属性选项卡–驱动程序内将相关程序删除干净。
还有一个原因是 Windows Server 在默认情况下不支持内核模式打印驱动程序。（Microsoft Windows NT 4.0 打印驱动程序是内核模式驱动程序。）
要解决此问题，请更新打印服务器上的打印驱动程序，使它不使用内核模式打印驱动程序。
方法1：如果你安装的是 Windows NT 4.0 打印驱动程序，请与网络管理员联系，让其删除此策略。单击“开始-〉运行”并输入“gpedit.msc”，在打开的“组策略编辑器”窗口中依次展开“计算机配置-〉管理模块-〉打印机”项，然后将右侧窗口中的“不允许安装使用内核模式驱动程序的打印机”策略设置为“禁用”即可
方法2：如果你要为远程网络打印机本地安装非内核模式驱动程序，请按照以下步骤操作：
在“控制面板”中，双击打印机和传真。
双击添加打印机以启动添加打印机向导，然后单击下一步。
单击本地打印机，单击以清除自动检测并安装复选框，然后单击下一步。
单击创建新端口，然后在端口类型下单击 Local Port。
对于端口名，按照 \server\printer 的形式键入打印机的路径，其中 server 是打印服务器的名称，printer 是打印机的名称。
单击下一步，然后为打印机选择对应的驱动程序。
单击下一步，然后按照说明完成向导中的操作。

二、Windows无法安装“某某某”内核模式打印驱动程序。若要获取与您运行的Windows版本相兼容的驱动程序,请与制造商联系

按win+R，调出运行框，输入gpedit.msc，打开本地计算机策略
然后，选择“计算机配置----管理模板----打印机”，找到“不允许安装使用内核模式驱动程序的打印机”双击进去，把他禁止掉

设置完，然后关闭本地策略，控制面板里面管理工具下点击服务和应用程序——服务——Print spooler ,右键——停止；（或者运行里面services.msc打开服务）

然后打开，我驱动文件夹，删除掉，，，进入到C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86 文件夹，将里面所有文件删除（注意，此操作会将于己安装的打印机驱动全部删除）
再进到服务界面，将之前禁止print spooler 服务启动；然后重新打开驱动安装，就可以正常安装啦…

三、打印共享始终找不到*.ini文件

win7连接共享的xp打印机如果连接提示*.inf找不到，先添加本机打印机LPT2,然后cmd中输入net use lpt2 \ip地址\共享打印机名

四、打印图片部分不能打印

打印机图片往往部分不能打印，必须重新截图即可。Win10是系统更新造成的。由于 Win10 最新更新导致打印机驱动程序存在兼容性问题。1。卸载对应window10版本的更新补丁Windows 10版本1803-KB5000809
Windows 10版本1809-KB5000822
Windows 10版本1909-KB5000808
Windows 10版本2004和20H2-KB5000802

五、win7无法共享win10打印机错误提示0x00000110b

win7连接共享的win10出现访问被拒绝0x00000110b；
需要修改win10注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print]新建一个32位的
“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”=dword:00000000
参考： https://www.yundongfang.com/Yun152680.html

六、win7连接打印机共享出现0x0000007c错误

如果如何也连接不了，到控制面板添加打印机，选择本地打印机，创建新端口，选择local port，然后输入共享的打印机绝对路径。格式为：\*(共享的打印机计算机名或ip地址)*（共享的打印机名称）,确定。驱动一定要一样
如果win10系统还是不行，需要对win10进行更新，一般有更新，更新后即可。

七、EAS打印预览正常但打印结果不完整

打印预览正常，但是打印结果没有完整输出打印预览的内容，或者打印结果在纸张位置有偏差。
方案1. 打印内容显示不全或错位问题，请确保在打印机服务器的首选项里添加套模板页面设置中的纸张。检查EAS套打模板、实际打印处及打印机上的纸张设置是否一样。检查进纸方向，如240*140的纸张，240是沿进纸口，140是进纸方向。排除纸张问题。
方案2. 在EAS 客户端安装目录的client\deploy\client\ctrlhome\client 下，找到一个名称为PrintConfig.properties 的文件（如果没有则创建一个），用文本编辑器打开，添加一行内容：
Use_Win32Job_dll=false
注意大小写，且前后不要留有空格。需重启客户端。
方案3：更换打印机驱动

八、出现打印测试页识别不是有效win32

直接删除所有驱动，然后重新安装。首先服务里面停止服务，然后到C:\Windows\System32\spool\drivers\win32，或者x64位下删除里面所有的。可能有些关键文件删不掉。没关系，系统必要的，然后启动服务print spooler。重新安装打印驱动，祝你一切顺利

九、在win10家庭版安装惠普的一个hp laserjet p1106兼容问题

如果能识别到打印机，但是设备管理器里面的USB显示是大容量。且后面手动安装官网下载的驱动，出现兼容性问题，建议更换一个hp p1136的打印机驱动进行测试。可能就可以了。

如何关闭USB大容量
1、通过打印机的智能面板关闭HP Smart Intall服务

2、使用UTIL关闭浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后，找到UITL文件夹，双击打开，出现如下画面：

然后双击 SIUtility，点击 Printer，如下图(注：点击PC是在本台电脑上关闭Smartinstall，而点击Printer是关闭打印机的Smartinstall)。

3、如果电脑中未装过打印机驱动，如下图中选中 HP Smartinstall Printer 500，然后点击下一步

4、如果装过驱动，上图中会显示下面的型号，选中后点击Next。

5、然后会出现下面界面，是智能安装开启状态。

6、这个时候，点击中间部分的 Disable HP Smartinstall on the selectd Printer，会出现下图：

7、上图表示智能安装已经关闭成功，再安装驱动即可(如果已经电脑已安装全功能驱动，就能直接打印了)。

十、win7连接共享打印出现错误0x0000709如何解决

1、同时按住“win+R”调出运行窗口；
2、在运行窗口输入“regedit”并点确定调出注册表编辑器；
3、找到以下路径“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print”，空白处单击右键，点击新建值“DWORD （32位）值（D）”；
4、给该新建值重命名为“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”；
5、重命名之后选择值“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”，单击右键>修改>键入数值“0”>确定；
6、之后重启电脑即可。

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