疫情后的ota酒店运营还好吗?
今天是2021年8月27号,小编所在的郑州这个车水马龙的城市,也已经慢慢冲破了洪灾下又接踵而来的疫情封印,恢复了往日的车水马龙。
也正是因为此次在郑州的小编亲身体验到国家和同胞们给予的那股团结,希望以及生生不息的力量。“我们生在红旗下,长在春风里.人民有信仰,国家有力量.目光所至皆为华夏,五星闪耀皆为信仰.
所以在距离四个月就又是一年的这段时间里,OTA酒店运营们,我们一起努力吧!
那么我们言归正传。其实没有发文这段时间,小编也看到了你们给我的那些私信,大多都在说接二连三的疫情,该怎么去正常运营。首先我们要调整一下我们的心态。
毕竟我们虽然不用出去奔波,但我们电脑操控运营,目前我们先要调整好自己受到疫情这种不可抗因素的心态。改变一下我们的思维去如何应对不稳定下的大时代。
一营销思维
市场不倒,营销长存”。任何运营专员,其实也是营销专员。何况现在的酒店市场是买方市场,供大于求;虽然咱们ota酒店运营目前竞争不大,但要知道是金子早晚会发光,早晚会被挖掘。所以我们要做的就是在被发光被要挖掘掏空前,想方设法吸引客户,吸引流量,做到长青不倒。
二互换思维
做任何生意,身份互换思维都是至关重要的。有的人会忽略掉,因此丢失一些客户。那么,什么是身份互换思维呢?就是我们要想如果自己是用户、客户、以及消费者的角度去思考,自己喜欢的是什么?需要的是什么?最想要得到的又是什么?任何问题都站在客户和消费者的角度去思考。用消费者喜欢的方式去经营酒店线上的生意,根据消费者的需求去做酒店OTA运营。
三运营思维
现今互联网大时代下我们经常能听到这些个词,如新媒体运营、电商运营、用户运营、社群运营、增长运营……等各种各样的运营岗位。那么什么是运营呢?顾名思义就是——“管理”。用在咱们酒店行业,酒店OTA运营就是酒店OTA平台的维护和管理。管理是方方面面的,即酒店OTA运营是方方面面的,如线上ebk管理、订单kpg管理、客户管理等等。
有什么不懂的可以关注小编,可以选择观望,不要拒绝了解。
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