管理制度化制度流程化流程表单化表单信息化-企业管理制度应该靠奖罚

很多时候，你会发现，有一些企业根本就管理不好。是他们没制度吗？不是，那为什么就管理不好呢？有制度没执行。你就拿迟到来说吧，这是一件非常小的事情，小的不能再小了，但是根本性的解决这个问题也不是那么容易的，有的时候你需要下很大的力气来整治。
有这么一个企业，原来的制度规定每天8：30上班，很多员工经常迟到。这迟到的人多了，频率也高了，严重影响了工作，领导就开始过问这个问题了。这领导不问还不要紧，这一问，员工就普遍反映说上班时间太早，太辛苦，要求推迟上班时间，于是大家就商量着说能不能推迟到9：00上班。也是为了能够解决这个问题，经过再三考虑，这个企业接受了员工的提议，上班时间推迟了半小时。
但是，时间是改了，可问题还是没解决，有些人照样迟到，他能9点到的，就决不会8点59来。这怎么办呢，看来靠自觉是不行了，那就立个规矩吧。于是，新制度就规定了每迟到一分钟乐捐2块钱，这一下有了惩罚，很多人就不再轻易迟到了，时间观念也得到了加强。当然，除了惩罚之外，企业也设计了全勤奖，每个月全额出勤的也会得到一定的奖金奖励。你看，自觉不行，惩罚就很管用，不仅解决了问题，也维护了制度。
其实，很多时候都是这样的，要想维护制度，并且让制度得到很好的贯彻执行，就需要奖罚。比如，在日常生活中，哪些事儿能做，哪些事儿不能做，做了是好还是坏，最基本的衡量标准就是道德。所以，等你做了一件好事之后，会有很多人表扬你，给你带大红花，甚至会有一些物质的奖励，你会很开心，会继续维持这样的良好秩序。但是，你会发现，有些时候道德也会失控，你还是会冲动，做错事，这个时候就不是道德所能解决的了，你会受到法律的制裁，你要受到惩罚。所以，除了道德之外，维系社会秩序的是法律和制度。当然，法律也是一种制度，他的作用就在于对违背公众共同规则的行为的惩罚，比如醉酒驾驶。
原来酒后驾驶，出交通事故的很多，现在，几乎很少出现这样的交通事故了。那么，为什么酒后驾驶的人少了呢？因为现在对酒后驾驶惩罚的很严厉。以前，饮酒驾驶记6分，醉酒驾驶记12分，而现在只要是酒后驾驶的，一律记12分，还要交罚款，没收证件，严重的还要拘留，就算是“隔夜酒驾”照样会被查。并且一年内有醉酒驾驶机动车被处罚两次以上的，吊销机动车驾驶证，五年内不得驾驶营运机动车。遇到这样的事儿，你找谁也不行，就算你有本事找人，你找人一次，还能找人两次吗？所以你看，违章必究，一究之后，这章就行了。
所以，在企业里也是一样，保证制度这个章的正常运营的最好办法就是奖罚。但是，在一些企业中，奖罚行为采用不少，但效果却不尽人意，究竟是为什么呢？衡量标准有漏洞，要么赏的太轻，要么罚的太重。往往是激励了一部分人的积极性，同时又挫伤了另一部分人的积极性，发挥不出“全面激励”的效果。所以，没有一个统一的标准，就很难服众。
其实，奖罚不是目的，它是其他制度能够顺利执行的必要保证。所以，奖罚也不是乱来的，从某种意义上讲，它就是企业行为的指挥棒，体现了企业的价值取向。你奖励什么就意味着你鼓励什么，你惩罚什么就意味着你反对什么。因此，有规范，无奖罚，好比有水管，没水阀。做好企业，不仅要用条文来规范，更重要的是用奖罚来控制，企业必须安好“罚门”。做到这一点，还需要注意五个问题：
第一，奖罚对象要明确，因为奖罚一个员工的时候，也是给其他的员工树立了榜样，所以，它有助于塑造员工的行为；
第二，奖与罚必须同时存在，并且必须赏罚分明，同时针对不同的员工，奖罚的强度应当有所不同，不能厚此薄彼；
第三，奖罚要及时兑现，如果该兑现的奖励不兑现，就会失信于民，以后再去号召鼓励也就没有用了；
第四，奖罚要适度，奖励可以适当的多一些，惩罚要尽量的少，但一旦有惩罚就不要做例外规定，以免降低制度的严肃性，影响效果；
第五，避免奖罚的主观性、随意性，因此就需要在奖罚的标准、程序、时限等方面进行明确、细致的规范，明确实施奖罚责权，提高奖罚办事效率。
制度指南
1、很多时候都是这样的，要想维护制度，并且让制度得到很好的贯彻执行，就需要奖罚。
2、在企业里，保证制度这个章的正常运营的最好办法就是奖罚。
3、奖罚不是目的，它是其他制度能够顺利执行的必要保证。
4、有规范，无奖罚，好比有水管，没水阀。做好企业，不仅要用条文来规范，更重要的是用奖罚来控制，企业必须安好“罚门”。

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