【多多情报通】电商平台应该分析哪些数据?
前人总结出来,感觉很好,首先要建立一个电商数据分析的基本指标体系,主要分为八类指标,即:
1.整体运营指标:从流量、订单、整体销售业绩、整体指标等方面进行控制,至少对运营的电商平台有一个大致的了解,运营的是亏损还是盈利。
2.网站流量指标:即分析访问您网站的访问者,基于这些数据可以改进网页,分析访问者的行为等。
3.销售转化指标:分析从下单到付款的全过程数据,帮助您提高商品转化率。也可以分析一些频繁异常的数据。
4.客户价值指标:这里主要是分析客户的价值,可以建立RFM价值模型,找出那些有价值的客户,精准营销等。
5.商品类别指标:主要分析商品类型,商品销售良好,库存状况,可以建立相关模型,同时分析商品销售的可能性较高,捆绑销售,有点像啤酒尿布的故事。
6.营销活动指标,主要监控某一活动对电商网站的影响,并监控广告指标。
7.风险控制指标:分析卖家的评论和投诉,发现问题,纠正问题。
8.市场竞争指标:主要分析市场份额和网站排名,进一步调整。
以上从八个方面阐述了如何分析电商平台的数据。当然,具体问题的具体分析,各公司的重点也不同,因此如何根据当地情况进行分析也可以借助多多情报通大数据分析软件来看整体的行业趋势走向。
今天的分享就在这儿。如果你也电商运营知识感兴趣可以多留意下小编哦!我们下次见!
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