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换一换

本节操作指导用户关闭Windows操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。本节操作以2012操作系统云服务器为例。防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙，建议安全组谨慎开放端口。登录Windows弹性云服务器。单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。单击“启

确认服务器服务是否开启。登录虚拟机内部。执行如下命令，查看系统的端口监听状态，如图1所示。netstat -ntplWindows虚拟机可以在命令行中执行netstat -ano查看系统的端口监听状态，或者查看服务端软件状态。系统的端口监听状态登录虚拟机内部。执行如下命令，查看系统的端口监听状态，如图1所示。netstat -ntplWi

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当连接目的端服务器失败时，提示“sms.1807 sms.2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899、8900端口是否开放”，如下图所示。windows系统迁移时，目的端服务器需要开放8899端口与服务端通信，开放8900端口与源端通信。如果建立通信失败，则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查“无法连接

有以下几种现象：将制作好的SD卡插入开发者板并上电后，开发者板LED1与LED2灯状态信息异常。将制作好的SD卡插入开发者板，并通过USB方式连接Ubuntu服务器，上电、开发者板启动完成后，Ubuntu服务器无虚拟网卡信息。将制作好的SD卡插入开发者板，并通过NIC方式连接Ubuntu服务器，上电、开发者板启动完成，配置Ubuntu服务

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如果网站直接无法访问，可能是由于安全组没有放行网站或者远程连接工具使用的端口。本节操作以80端口为例介绍排查云服务器端口不通问题的操作步骤。如果实例无法对外提供HTTP服务，可以按以下思路检查Web服务相关的接口(默认为TCP 80)是否正常工作。在ECS管理控制台，确认安全组已经放行该端口。远程连接ECS实例，确认服务已经开启。确认端口

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有以下几种现象：将制作好的SD卡插入开发者板并上电后，开发者板LED1与LED2灯状态信息异常。将制作好的SD卡插入开发者板，并通过USB方式连接Mind Studio安装服务器，上电、开发者板启动完成后，Mind Studio安装服务器中无虚拟网卡信息。将制作好的SD卡插入开发者板，并通过NIC方式连接Mind Studio安装服务器，

有以下几种现象：将制作好的SD卡插入开发者板并上电后，开发者板LED1与LED2灯状态信息异常。将制作好的SD卡插入开发者板，并通过USB方式连接Mind Studio安装服务器，上电、开发者板启动完成后，Mind Studio安装服务器中无虚拟网卡信息。将制作好的SD卡插入开发者板，并通过NIC方式连接Mind Studio安装服务器，

在弹性云服务器上安装完成后输入公网IP，无法连接目的虚拟机，端口无法访问工具。源端网络未连通目的端。目的端安全组未开放8084端口。目的端网络ACL禁用了8084端口。登录源端服务器后，在源端服务器中ping 目的端IP，如果无法正常ping通目的端，可参考弹性公网IP Ping不通检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。登

当出现以下问题时，可以参考本章节排查解决。可以直接访问后端业务，但是无法通过负载均衡访问后端业务。通过私网IP可以访问负载均衡，但是公网IP无法访问负载均衡。后端服务器健康检查异常。客户端通过负载均衡访问服务器示意图如图1。公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器；私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。负载均衡器根据监听器配

在弹性云服务器上安装完成后输入公网IP，无法连接目的虚拟机，端口无法访问工具。源端网络未连通目的端。目的端安全组未开放8084端口。目的端网络ACL禁用了8084端口。登录源端服务器后，在源端服务器中ping 目的端IP，如果无法正常ping通目的端，可参考弹性公网IP Ping不通检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。登

在华为云上安装完成后输入公网IP，无法连接目的虚拟机，端口无法访问工具。源端网络未连通目的端。目的端安全组未开放8082端口。目的端网络ACL禁用了8082端口。登录源端服务器后，在源端服务器中ping 目的端IP，如果无法正常ping通目的端，可参考弹性公网IP Ping不通检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。登录华为