致命:不能完全满足系统要求,系统停止运行,系统的重要部件无法运行,系统崩溃或者挂起等导致系统不能正常运行。

修改优先级为最高,该级别问题需要立即修改。

1.系统崩溃、冻结

2.导致程序重启,死机或非法退出

3.死循环

4.数据丢失或异常

5.数据通讯错误。

6.硬件故障,系统悬挂

7.严重花屏

8.功能设计与需求严重不符

9.内存泄漏

10.用户权限问题、安全问题

11.其它导致无法测试的错误

严重:严重地影响系统要求或基本功能的实现,且没有更正办法(重新安装或重新启动该软件不属于更正办法)。使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果,或部分功能无法执行,而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题,系统无法满足主要的业务要求,性能、功能或可用性严重降低。

修改优先级为高,该级别需要程序员尽快修改。

1.功能不符合用户需求

2.数据计算错误

3.业务流程错误

4.程序接口错误

5.因错误操作迫使程序中断;

6.系统可被执行,但操作功能无法执行(含指令);

7.功能项的某些项目(选项)使用无效(对系统非致命的);

8.功能实现不完整,如删除时没有考虑数据关联;

9.系统刷新错误,语音或数据通讯错误;

10.功能的实现不正确,如在系统实现的界面上,一些可接受输入的控件点击后无作用,对数据库的操作不能正确实现。

一般:系统可以满足业务要求,系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果但不影响最终结果等影响有限的问题。

修改优先级为中,该级别需要程序员修改。

1.数据长度不一致

2.内容或格式错误

3.响应时间较慢

4.功能性建议

5.提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)

6.操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致);

7.简单的输入限制未放在前台进行控制;

8.系统未优化(性能问题);

9.不能定位焦点或定位有误,影响功能实现;

10.增删改功能,在本界面不能实现,但在另一界面可以补充实现。

轻微:使操作者不方便或操作麻烦,但它不影响执行工作功能或重要功能。界面拼写错误或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题

修改优先级为低,该级别需要程序员修改或不修改。

1.界面不规范;

2.辅助说明描述不清楚;

3.输入输出不规范;

4.长时间操作未给用户提示;

5.提示窗口文字未采用行业术语;

6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志;

7.必填项与非必填项应加以区别;

8.滚动条无效;

9.键盘支持不好,如在可输入多行的字段中,不支持回车换行

10.界面不能及时刷新,影响功能实现

建议:希望提出的建议以及建议进行但不强制进行的修改。不会给发布的准确性或可用性带来任何严重影响

修改优先级为低,该级别需要程序员修改或不修改

1.各种提示框信息使用不统一,未采用行业术语

2.界面显示或描述建议

3.光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误;

4.其他建议性问题。

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