管理系统中计算机的应用自考资料,自考管理系统中计算机的应用复习资料
第一章 管理系统中计算机的应用概述
1、信息是对事物运动状态和特征的描述 数据是载荷信息的物理符号
2、信息与数据的关系:两者不可分离又有一定区别。
两者的联系:信息是数据的含义,数据则是信息的具体表现。 两者的区别:信息不随载体的性质而改变,而数据的具体形式却取决于载体的性质。
3、管理信息:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据 信息间的递归定义:一个系统或一次处理所输出的信息,可能是另一个系统或另一次处理的原始数据;低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据。(名词解释题) 4、管理信息的作用(简答) ①管理信息是企业重要的资源,是一种无形的资料,与物质资料(人力、原材料、机器、资金)不同,物质资料是有形的。 ②管理信息是决策的基础
③管理信息是实施管理控制的依据 ④管理信息是系统内外联系的纽带 5、管理信息的特点: ①原始数据来源的分散性 ②信息资源的非消耗性 ③信息量大
④信息处理方法的多样性
⑤信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性 6、管理信息的分类
按信息稳定性分类:
固定信息信息稳定系数不得低于0.6 约占总信息量的75% 流动信息信息稳定系数低于0.6 一般只具有一次性使用价值 信息稳定系数=(信息项目总数-变动数)/信息项目总数 按决策层次分类:
战略信息战术信息业务信息 7、管理信息处理的内容 ①信息的收集 ②信息的存储 ③信息的加工 ④信息的传输 ⑤信息的提供
8、管理信息处理的要求 ①及时②准确③适用④经济
9、物流:生产活动中流动的是物,从输入、转换到输出形成系统的物流; 信息流:管理活动中流动的是信息,从输入、转换到输出形成系统的信息流; 两者的区别:物流是单向的、不可逆的,信息流是双向,即有信息反馈。
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