质量管理-输入、输出、工具和技术
十大管理及过程
整体管理
进度管理
范围管理
成本管理
质量管理
人力资源管理
沟通管理
干系人管理
风险管理
采购管理
质量管理
3个过程组包括：规划质量管理、实施质量保证、控制质量
| 过程 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
|---|---|---|---|
|
规划 质量 管理 |
项目管理计划 干系人登记册 风险登记册 需求文件 事业环境因素 组织过程资产 |
成本效益分析 质量成本 七种基本质量工具 标杆对照 实验设计 统计抽样 其他质量管理工具 会议 |
质量管理计划 过程改进计划 质量测试指标 质量核对单 项目文件更新 |
|
实施 质量 保证 |
质量管理计划 过程改进计划 质量测试指标 质量控制测量结果 项目文件 |
质量管理与控制工具 质量审计 过程分析 |
变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
|
控制 质量 |
项目管理计划 质量测试指标 质量核对单 工作绩效数据 批准的变更请求 可交付成果 项目文件 组织过程资产 |
七种基本质量工具 统计抽样 检查 审计已批准的变更请求 |
质量控制测试结果 确认的变更 核实的可交付成果 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 组织过程资产更新 |
十大管理及过程
整体管理
进度管理
范围管理
成本管理
质量管理
人力资源管理
沟通管理
干系人管理
风险管理
采购管理
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