用户画像——如何构建用户画像系统
为什么需要用户画像
如果你是用户,当你使用抖音、今日头条的时候,如果平台推荐给你的内容都是你感兴趣的,能够为你节省大量搜索内容的时间。
如果你是商家,当你投放广告的时候,如果平台推送的用户都是你的潜在买家,能够使你花更少的钱,带来更大的收益。
这两者背后都有一项共同的技术支撑着,那就是:用户画像。本文将会从用户画像的基本概念、使用场景、构建流程和技术,为你揭秘构建用户画像的全流程。
什么是用户画像
用户画像又称用户角色,作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具。用户画像就是与该用户相关联的数据的可视化的展现,即用户信息标签化。
用户画像可以理解成是海量数据的标签,根据用户的目标、行为和观点的差异,将他们区分为不同的类型,然后从每种类中抽取出典型特征,赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述,形成了一个人物原型(personas).
常见的用户画像中的属性包含:人口属性、会员属性、行为属性、交易属性、消费属性。
构建用户画像数据之后,可以从各个维度、为各个行业提供个性化推荐、精准营销<
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