销售易发布旗舰版移动CRM及PaaS平台 产品比肩Salesforce
2016年4月20日,移动时代最专业的销售管理服务商,销售易公司创始人兼CEO史彦泽先生宣布推出销售易旗舰版产品和PaaS平台。史彦泽介绍说,如今已呈现出全新形态的知识经济和服务经济,传统CRM软件的技术架构在新兴的云计算、社交和移动时代,已经不能满足企业的新需求。另外,传统 CRM软件通常以管理层的需求为导向,较少的考虑企业中真正使用软件的用户的需求,往往仅作为企业内部的客户记录管理,不能真正链接合作伙伴和客户。
销售易作为一家创业公司,在过去几年中逐步跻身于运用移动、云、社交这种新型技术解决企业管理老问题的SaaS领域。针对传统CRM软件的缺点,采用云计算、社交、SaaS、大数据等新型的IT技术开发出的销售管理软件,能够更好的满足新经济形式下的企业新需求,同时,也大大降低了客户的总体拥有成本。据了解,销售易此次推出的旗舰版产品,在页面布局和自定义业务方面带来了更优的体验,更完善的功能,更灵活的配置能力,易用性也得到了极大的加强。
PaaS平台产品比肩Salesforce
通过PaaS平台的发布,销售易已经从技术上具备了和国际CRM巨头Salesforce比肩的能力。实际上,在此之前,销售易在中国市场上已经多次和Salesforce“同台竞技”,并且依靠强大的产品和技术服务能力,从后者手中“抢”下了不少优质客户。对于将此次新产品比肩Salesforce,史彦泽认为,Salesforce是销售易针对自身的产品、研发、服务在行业内设定的一个标杆。从全球范围看,销售易虽与Salesforce仍有差距,但作为一家创业型公司,有差距才会不断改善。
PaaS平台成就世界级CRM服务商
当被问及此次发布PaaS平台对于销售易的意义,史彦泽表示,销售易此次推出PaaS平台,标志着销售易向世界级CRM服务商迈出了关键性的一步。销售易PaaS平台的第一个目标诉求点是满足行业性或者不同规模的个性化诉求。
企业所属的行业不同,每个企业的组织架构和管理方式也不尽相同,从而导致了每个企业的业务流程存在一定的差异,这种个性化的差异往往会占到30%的比例。因此,单纯的SaaS软件不能完全适应客户的需求,PaaS平台应运而生。
加大研发投入 关注企业可持续发展
对于此次融资,史彦泽更加关注企业的可持续发展,打算将这轮C+融资的一亿元用于加大在研发领域的投入。如果我们提供的企业级服务不能解决核心问题,那销售易在专业领域就无法提升和对标世界级的领先者,服务能力和市场空间也将十分有限。另外,销售易将在服务方面有所突破。对于产品来说,除了软件自身的研发,持续的客户服务也是产品的重要组成部分。当用户规模达到一定程度时,也应有相匹配的服务能力,这样才能使整个团队有所提升。
本文转自d1net(转载)
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