有道精品课python-网易词典在线翻译
文 | 八月哥
近期研究调查了超过50+教育类公众号,从中筛选了10家较为优质的,他们有个共同的特点,全部都有APP,而且用户最少是以百万为计,这样的流量大牛,他们的公众号究竟做的怎么样呢?感兴趣的朋友可以看下。
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第一维度:基本信息
1、命名
这10家平台,从名字来说,基本是和APP名字吻合的,比如学霸君、小伴龙、宝宝巴士、英语流利说等有同名APP,另外,哈哈儿童网 的app叫哈哈儿童,但是 小思成长日记的APP叫小思徽章,对应的网站叫小思学院,对应的订阅号叫思来氏,命名路线清奇,新用户会觉得有些混乱,不利于整体品牌的定位。
2、简介
从简介来看,英语流利说服务号的简介最为清新,一句话,将公司的理念定位以slogan的形式展现无遗,“让你忍不住,开口说英语”,为了观感需要,中间还采用了断句。反观其他9个公众号,除了晓黑板较为简洁的标注了晓黑板APP外,都是以大段文字为简介,字数在60~200字之间,颇为繁琐。从目前新媒体的运营思路来说,简单明了的简介更符合用户喜好。
3、欢迎语
欢迎语作为新用户关注的第一道甜点,各家也是做了精心的设计,有展示自己的粉丝基数的,比如 一起作业家长通,欢迎加入400w家长大家庭,比如少年商学院,欢迎关注与百万父母一起提升等。有展示自己的产品项目、派发福利的,比如有道词典,分享大礼包、在线翻译,比如学霸君免费发书的,进入体验了下基本是打着免费的噱头做着传播裂变的事实,商业味道非常浓郁。
流利说人格化最为突出:“什么,全宇宙最强的口语神器还没下载?“类似惊叹体为APP直接加持引流,目标明确,定位清晰。还有小伴龙,诚意满满,直接给了四条链接深度欢迎了新用户,只是能够挨个点击的要么是同行,要么就是真爱了。
总结来说,欢迎语基本包括了以下三点:
欢迎(鼓掌或者表达盼望之情)
简介(这里是什么圈子,体量多大)
好处(我能给你提供什么,你能获得的福利)
4、自动回复
这个设置属于二次用户,或者深度用户会体验到的,新用户基本无感,比如回复关键字,获取各种资料、优惠活动、早教资源等,套路深了容易引起反感。不过也不排除好的,小伴龙的自动回复会有很多早教的资源给到家长。
第二个维度:内容运营
1、推送频次、排版、内容
这10家平台,每天发布的有3家,订阅号比较苦逼,每周的有1家,也算是服务号的勤劳小蜜蜂了,另外6家,基本都是佛性发布,不定期的图文,有时候1个月一篇,估计是将运营放在了服务上,包括内容、APP、小程序、课程等,所以,对于推送并不显得很感冒。
呈现形式,基本是图文居多,偶尔有视频插入,排版风格方面,受众幼儿的偏可爱,中小学偏清新,其他都是普通排版,没有特别在排版方面深入,比如封面图、页眉、页脚等设计等,基本随着各自平台的运营人员审美和技术水平而定。
内容来源,基本是原创+转载为主,作者方面,比如少年商学院有一个固定的人格化的作者,学院君,一起作业家长通用了通爸的称呼,这点明显很占优势。
2、菜单设置
10家公众号在菜单设置几乎全部利用满了3个一级菜单,只有一起作业家长通用了两个。基本设置以主营业务、福利好处、关于我们为主,旨在更加直接的将自己所擅长的服务展现给用户,并且最大化的利用微信营销工具,比如回复关键词(小伴龙)、小游戏(有道词典)、小程序等与用户深入互动,吸引用户留存。
3、图文数据
图文数据基本是靠评估,以近1~3个月的发文为根据做了平均数的预估,有些平台也会有10万+,比如流利说上市的那篇,拉高了平均值。
发现这10家,阅读量在2万+以上的有4家,其中最高流利说,达到45000+,其他大多在1万左右徘徊,甚至更低下探到1000左右,说明在阅读打开率方面,10家各有千秋,平均点赞集中在10~100之间,少有突出的。
评论的话,以流利说最为积极,粉丝互动留言很多,一起作业家长通、有道词典、学霸君三个评论区也可圈可点,其他就几乎门可罗雀,说明在粉丝互动方面,大家仍然要有一段路要走。
第三维度: 变现方式
10家教育公司变现方式基本在这三种,付费课程、会员、商城(教育周边)。
其中,付费课程有7家,包括学霸君一对一课程在内,有道的收入也基本来自 有道精品课,大家对于课程会有各自的爱好,比如少年商学院起名字为 趣课堂,在商城方面,小思成长日记是以微店形式,第三方店铺,有道词典和小伴龙是自己开发的网络商城,比如网易严选、优选商城,还有类似哈哈儿童网直接以第三方链接开发了旅游线路报团,全部都是可以直接通过微信完成支付,打通了以微信带动业绩。
从定价来看,大部分集中在几十到几百不等,符合互联网低价调性,其中小思测评在商城的售价达到720+,相对而言比较高价了,相比,做学科培训的学霸君免费测评来引流,销售量非常有限以不超过两位数,相反一些免费引流课程报名一般流量都在几百到几千不等,而付费最高的也是精品小课。
课程形式以音频、视频为多,呈现音频较为便宜,视频课程相对较贵。比如少年商学院音频19.9的音频课程阅读量可以达到30万+,按照10%的转化也可以到3万付费了,还是比较可观的。
我们可以看到,10家平台全部都通过关联APP、网站、小程序等实现了第三方的链接,让微信粉丝直接转化为付费用户成为现实。这也是教育类公众号运营的必经之路,反之,也有很多是以APP起家的,反推来做公众平台,小程序,带动APP的下载和日活,销售等。
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八月哥总结
总之,当在线教育走近千家万户之后,无论是提供学习工具比如有道词典,还是提供资讯陪伴成长(小伴龙、小思成长日记、少年商学院),还是提供高效课程(学霸君、英语流利说等),大家站在各自的赛道,粉丝又有交互,这种相对的独立性和部分的胶着性在很长的一段时间会存在。
比如参加有道精品课的学生有可能同时也报名了少年商学院的国际课程,报名了英语流利说懂你英文的,同时也在学霸一对一学习。未来在线教育的盘子将达到2000多亿,必将孕育更多类似英语流利说一样的上市公司,而广大三四线城市生源又是一片蓝海。
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