PC远程控制 NetSupport Manager

NetSupport Manager是一款屡获殊荣的多平台PC远程控制软件。NetSupport Manager将高级桌面管理功能与强大的PC远程控制结合在一起，极大地提高用户的生产效率，客户满意度和组织弹性。可以同时查看并监控多个系统、服务器，进行屏幕截取，传送文件等更多操作。

NetSupport Manager: 主要功能

远程控制 PC

查看、共享或控制工作站的屏幕、键盘和鼠标，不管其采用何种颜色深度、分辨率、网络协议或操作系统。使用多媒体 PC 上的语音功能更可在提供支持的同时与用户交谈。在对比测评中， NetSupport Manager 一致被公认具有最快的远程控制性能。

用交互式缩略图监视系统

通过监视模式，主控端可以同时显示所有连接的客户端工作站的"缩略图"视图。可以动态调整缩略图大小以及更新间隔。此外，主控端用户可以将鼠标悬停在特定缩略图上，查看选定 PC 的扩展视图。这是本远程控制解决方案中的一个独特功能，使 IT 经理能够不间断地监视关键系统，即时判定系统是否需要介入。该视图还提供一些重要信息，比如操作系统类型、网络地址、当前登录用户和计算机名称，以便于辨识。

如果客户端使用多台显示器，主控端可在多个桌面之间切换。

硬件和软件资产清单

只需单击按钮，即可获得目标工作站上安装的硬件和软件的实时清单，无需离开 NetSupport 主控程序便可收集此类信息。 NetSupport Manager 收集 80 多项信息，主要是关于客户端 PC 的硬件或环境信息。另外还提供当前安装的应用程序以及修补程序的完整清单。您还可以远程查看内存中的应用程序、正在运行的进程和安装的设备，在安全许可范围内进行控制，从而帮助您实现远程支持和诊断。

文件传输和分发

文件传输:

使用简单的"拖放&界面在工作站之间传输和操纵文件。同步两个工作站上的目录，或直接编辑文件和属性。 NetSupport Manager 利用智能的"差异化文件传输"来减少数据传输时间，当重写已经存在的文件时，它检查文件内的每个数据块，只传输变更的数据。默认状态下已启用此功能，并应用于所有文件类型。对于较慢的连接，性能优势体现得最明显。

文件分发:
从 NetSupport 中心工作站向多个客户端工作站同时分发文件和数据，通过最少的按键和操作即可完成。使用此功能，可以将文件分发给:

所有连接的客户机;
选定客户机;
预定义的一组客户机。
• 直接向客户机"桌面"或"我的文档"文件夹简便快捷地传输文件

资源管理器桌面集成

当 PC 安装了NetSupport Manager 主控端程序时，该程序直接与资源管理器集成，可让您从系统中直接调用关键功能，而无需先启动 NetSupport。

典型的例子是在“网络位置”查看网络上 PC 列表时，通过选择 PC 图标并使用鼠标右键单击，可显示 NetSupport 远程控制、即时通讯和资源清单选项以供调用。

远程桌面 (RDP) 支持

NetSupport Manager 可检测是否有 RDP 会话并可与 RDP 并存。用户具有两个选项：继续采用“屏幕抓取”模式，或中断 RDP 会话而获得完全远程控制能力。

远程部署

NSD 实用程序 (NetSupport Deploy) 为网络管理员提供了便利手段，可以从一个中心站点将 NetSupport Manager 安装和配置到多个工作站上，而无需前往各个地点。

使用 NSD，您可以：

同时在多个工作站上远程安装 NetSupport 软件包。
创建特定的客户端配置并下载到多个工作站上。
远程更新多个工作站上的 NetSupport 许可证详细信息。
同时从多个工作站上远程卸载 NetSupport 软件包。

展示功能

使用强大的展示功能，可以举办基于计算机的培训，而无需投影仪、视频分配器或任何额外硬件。可向任意数量的联网计算机实时展示您的屏幕、某一选定的显示器或者只展示选定的应用程序。利用一系列的屏幕加注工具，可协助您进行演示或培训。

脚本编程和任务计划

NetSupport 包括功能强大的脚本编程语言和任务计划程序。您可以对平时在 NetSupport 主控端中重复执行的任务进行自动安排，让它们在您最方便的时候运行。脚本编程包含丰富的桌面管理功能，其中包括询问客户端并检索磁盘空闲空间、所运行的操作系统等信息。

通过组合使用文件传输、远程执行应用程序和编辑注册表，您甚至可以利用 NetSupport 脚本分发应用程序。总之，任何可使用 NetSupport Manager 手动完成的工作，都可以利用 NetSupport 脚本自动完成。

电源管理

如果工作站硬件和软件支持"网络唤醒"，您可以使用 NetSupport 通过 LAN 开启/关闭工作站。此功能最适合向已关机的计算机复制数据。

打印机重定向

最新版本包含了对捕获客户端打印输出的改进，可支持网络打印机和 USB 打印机。现在，NetSupport Manager 还使用 WMI 服务（XP 及更高版本提供）创建"标准 TCP/IP 端口"，用以提供打印捕获支持。Window 2000 客户端上的实现方式类似，但由于 WMI 服务不是作为标准服务提供的， Manager 对注册表进行了更新，添加了"Standard TCP/IP Port"。

64位支持

NetSupport Manager 支持远程控制所有的 x64 (AMD / Intel) 平台，包括 Windows XP64 和 Windows 2003。

即时通讯和语音支持

在选定的多个用户之间进行双向的即时通讯会话，可采用文本模式或全语音模式。

如果即时通讯成员没有响应，您可以选择"发送蜂鸣"，向各工作站发送蜂鸣声。在即时通讯会话进行中，使用"邀请"功能可以添加客户端成员，还可以通过发送讨论历史记录选项发送一份即时通讯过程记录。即时通讯会话的内容可存储以备将来查阅。

NetSupport Manager 还提供双向语音 -- 扩展语音支持，允许单方谈话、收听以及远程控制会话之外的双向语音会谈。可通过所有的 LAN/WAN 和基于 Internet 的通信提供语音支持。

交互式白板

为了辅助培训和增强支持效果，现在即时通讯/多人即时通讯会话中可提供白板功能。与加注类似，主控端可使用一系列的屏幕高亮工具从视觉上支持与受邀用户的文字即时通讯。

启动应用程序

NetSupport Manager 包括启动应用程序功能，可用来远程启动远方 PC 上的应用程序、启动安装程序以及其他例程。

此功能与文件分发相结合，可提供快捷高效的远程更新方式。

消息传送

向选定的一个或多个 PC 发送 NetSupport 文本消息，甚至可以向网络上的所有 PC 广播。尤其适合提醒用户即将关闭服务器或类似事件。

帮助请求

NetSupport 用户在需要援助时可以直接向服务台发送帮助请求。帮助请求可直接发送给所有值守操作员，或根据用户定义的帐户传给指定的

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