第一:管理者要管理好的第一个人是自己。

当你下达一个指令,下属不执行时,要思考的第一件事不是“他为什么就不听我的?”而是我真的讲清楚了吗。要想“我没讲清楚”“会不会因为我没想清楚”“我要怎么讲才能让他愿意去做”

前阿里巴巴副总裁干嘉伟刚加入美团当COO的时候,制定了一个政策后,往往会将政策提炼成一句话。干嘉伟一般会当众提问,验证这句话传到一线后,能不能让一线的人听懂。只有让一线的人能听懂,政策落实才会没有问题。

第二:做管理要比下属“闲”,要先让下属忙起来,确保当下业务正常运行,这是图生存。而管理者要闲下来,去思考解决更大、更长远的事,就像队长的最主要职责不是进球,是带领队员进球。

第三:从员工到管理,不是从鱼变成鲸鱼,而是从鱼进化到鸟,从游到飞的变化,它是一种跃迁,看事物的角度和眼光完全发生变化,他不是简单地从做一件事情到多做一件事情,是完全换一种方式做事。

最后一个秘密:管理是要影响人,因为真正的领导力来自一个人的影响力,而影响力是无法被委任的,必须靠自己去赢得。而影响人的方式有千万种,所以不用迷信强权式管理,那会让你很累、很受挫。

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